Todo sobre normativa y reglas básicas para el uso del ascensor de pasajeros

Técnico de FAIN trabajando cuidadosamente en el panel electrónico de un ascensor, con un enfoque en la tecnología y seguridad

Los ascensores instalados en España están sujetos tanto a la normativa de ascensores española, como a la de cada Comunidad Autónoma y a la Directiva de ascensores de la UE EC 95/16/CE. De ambos documentos, podemos sacar que los responsables de las instalaciones en las que se ubiquen ascensores de pasajeros deberán realizar un seguimiento continuo del estado técnico de los ascensores, realizar inspecciones periódicas y mantenerlos de acuerdo con las recomendaciones del fabricante. Sin embargo, a las normas actuales también podemos sumar una serie de recomendaciones que ayuden a aumentar la vida útil de nuestro ascensor el máximo posible, así como favorecer la convivencia en las comunidades de vecinos.

Con esto como base, en esta página compartimos contigo todos los artículos relacionados con esta temática, al mismo tiempo que, siguiendo con el último punto, te dejamos a continuación una serie de recomendaciones y consejos para usuarios de ascensores. Ciertas reglas que aumentarán su nivel de seguridad de tu dispositivo y del equipo en genera.

Reglas para mantener un ascensor seguro y en el mejor estado

Adaptación contratos FAIN a nueva normativa

No vayas en un ascensor abarrotado

Cada ascensor está adaptado para transportar un determinado número de usuarios. Nunca entres a la fuerza si la cabina ya está llena de gente.

Aléjate de la puerta cuando entres en la cabina del ascensor

A pesar de que la mayoría de ascensores cuentan con puertas automáticas, todavía quedan algunos antiguos o históricos que mantienen las puertas manuales. Es especialmente en estos casos en los que recomendamos que mantengas una distancia prudencial entre la puerta del ascensor y tú.

Por seguridad, los ascensores no inician su marcha hasta que las puertas se cierran, pero nunca está de más asegurarnos de cerrar las puertas antes de elegir el piso al que deseamos ir y no intentar abrir las puertas hasta que el viaje haya terminado.

Los niños siempre deben utilizar el ascensor bajo la supervisión de un adulto

Aunque existe una normativa sobre el uso de ascensores por niños que no incluye ninguna cláusula que vete la entrada en cabina a menores no acompañados de un adulto, nunca está de más recomendar otras opciones por seguridad.

De hecho, la prohibición en el uso de ascensores por parte de niños puede variar en función de cada Comunidad Autónoma. Por ejemplo, en la Comunidad Valenciana no existe normativa, pero las Juntas de vecinos pueden privar el acceso a menores de 12 ó 14 años.

Mantener a las mascotas cerca de su amo

Como en todo lo relacionado con la seguridad, también existe una normativa sobre perros en el ascensor y demás mascotas. La clave es que, tanto al entrar como al salir, el propietario sujete bien la correa  y la mantenga lo más corta posible en el momento de apertura y cierre.

Tener especial cuidado al entrar y salir del ascensor

En concreto, debemos prestar atención al posible desnivel de piso que algunas veces se da en los ascensores. En el artículo enlazado te explicamos cómo solucionarlo y por qué ocurre, pero mientras los técnicos lo corrigen, te recomendamos que tengas cuidado al entrar y salir del ascensor.

Informar al administrador del edificio o a la empresa de servicios de ascensores de cualquier error

Si notas algo inusual después de entrar en la cabina del ascensor, como por ejemplo problemas con la iluminación, un espejo roto, problemas para abrir o cerrar la puerta, asegúrate de informar sobre este hecho al administrador del edificio o a la empresa de mantenimiento del ascensor.

Utilizar el botón de apertura del ascensor (y no los pies ni las manos)

Si deseas detener el ascensor para que otra persona acceda antes de que se cierre, no coloques las manos, los pies u otros objetos entre las puertas que se cierran, utiliza el botón de apertura.

En FAIN contamos con cortina infrarroja para ascensores, perfectas para este tipo de situaciones, ya que son capaces de identificar cualquier movimiento. Sin embargo, seguimos recomendando usar el botón de apertura y de cierre para fomentar el mejor uso de nuestro ascensor.

Nunca utilices el ascensor en caso de incendio u otra emergencia en el edificio

Si se produce un incendio en el edificio donde vives, usa el ascensor de emergencia o baja por las escaleras. Bajo ninguna circunstancia uses el ascensor de la comunidad de vecinos.

Si te queda atrapado en la cabina, presiona el botón de alarma y espera a que el personal de servicio te ayude

Nunca debes intentar salir de un ascensor atascado por tu cuenta. Esta acción puede ser muy peligrosa si se diera un desbloqueo repentino. Tampoco debes saltar en la cabina, tirar de la puerta o hacer otros intentos imprudentes de salir del ascensor por tu cuenta sin la ayuda de profesionales.

No exceder la capacidad de carga máxima del ascensor

Cada ascensor tiene su propia capacidad de carga máxima, que no debe ser excedida. Esto se aplica en particular al transporte de objetos muy pesados ​​o particularmente grandes en la cabina, por ejemplo, al mudarse de casa. Este tipo de cargas deben ser transportadas por un montacargas. Un ascensor sobrecargado es vulnerable a fallas.