Dirección
Rúa Angel Llanos, 14, 36209 Vigo, Pontevedra
Teléfono de atención 24 horas
986 136 210
FAIN Ascensores ya cuenta con presencia física en Galicia, más en concreto en la provincia de Pontevedra, desde donde ofrecemos servicios de mantenimiento de ascensores en Vigo, Orense y alrededores. Si tienes algún problema con el ascensor de tu comunidad o buscas una alternativa, contacta con nosotros. Somos distribuidores exclusivos de los equipos de elevación de Mitsubishi Electrics y ofrecemos mantenimiento multimarca.
Por si esto fuera poco, el uso de la tecnología en el mantenimiento de FAIN permite garantizar al cliente total transparencia de las tareas realizadas y una información en tiempo real siempre que la necesites. Es decir, utilizamos todos nuestros recursos para garantizar la tranquilidad del usuario, incluyendo el trato humano en nuestra identidad. Así, contarás siempre con el mismo técnico destinado a la instalación, un profesional en formación constante y que conoce a la perfección el histórico del ascensor.
Desde ya puedes conectar con una empresa de ascensores en Vigo con enorme reactividad, que dispone de muchos técnicos desplazados y permanentemente geolocalizados para que los tiempos de respuesta sean lo mas reducidos posibles. Y no solo a través de las vías habituales. Estamos donde nos necesites, sin importar el canal, ya que contamos con una plataforma online para el acceso a todos los datos del contrato (facturas, partes de trabajo, actas de las inspecciones periódicas, etc.).
Si tu ascensor pasa más tiempo parado que funcionando detrás suele haber siempre o bien un equipo muy antiguo que necesita modernizaciones o un mal mantenimiento. Consulta con FAIN Ascensores en Vigo, haremos una auditoría completa y gratuita de tu ascensor para ofrecerte la solución más adecuada. Vuelve a disfrutar de tu ascensor.
Lunes 9:00–14:00, 16:00–20:00
Martes 9:00–14:00, 16:00–20:00
Miércoles 9:00–14:00, 16:00–20:00
Jueves 9:00–14:00, 16:00–20:00
Viernes 9:00–14:00, 16:00–20:00
Servicio técnico 24 horas
Para ajustar el contrato a tus necesidades reales y tu presupuesto, en FAIN te proponemos un modelo de contratación flexible, en el que seleccionarás por separado la cobertura de piezas, es decir, los repuesto que se incluyen sin coste adicional en tu contrato, y los horarios de servicio.
| # | CONTRATO NORMAL | OPTIMUS | TODO RIESGO | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Selecciona tu cobertura en piezas | 0%
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30%
|
70%
|
| # | RESCATES 24H | RESCATES 24H PLUS | CONTRATO ESTRELLA | SERVICIO DE PERMANENCIA | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Rescates 24H/365D | ||||
| 2 | Atención teléfonica 24H/365D | ||||
| 3 | Reparación averías 365D | ||||
| 4 | Horario reparación: 9:00 - 19:00 | ||||
| 5 | Horario reparación: 9:00 - 21:00 | ||||
| 6 | Horario reparación: 24h | ||||
| 7 | Servicio presencial (según necesidad del cliente) |
Servicios de mantenimiento integrales en Vigo
Estamos a tu disposición para cualquier duda o cuestión que tengas en mente y quieras plantearnos antes de contratar nuestros servicios. Desde el primer día de contratación, ya aplicamos todos nuestros servicios de mantenimiento de ascensores en todo Vigo para que tengas la mejor accesibilidad a tu vivienda y sin impedimentos. Realizamos revisiones periódicas y, en caso de posibles fallos inesperados, sin importar cuándo ocurra, podrás contactar con nosotros en cualquier momento.
Porque tu seguridad es nuestra garantía. Esto significa que en FAIN prestamos un servicio de mantenimiento preventivo, con adecuación de la normativa y realizando revisiones periódicas para garantizar la seguridad de los usuarios y el correcto funcionamiento de los equipos. Además, nuestros contratos son flexibles y permiten contratar la cobertura horaria y de piezas que más se ajuste a tus necesidades. De este modo no pagas nada que no utilices.
Nuestro trato es directo y, nuestra atención, personalizada. Además, la rapidez nos define tanto como lo resolutivos que son todos nuestros técnicos. Tenemos 10 compromisos con nuestros clientes. A través de ellos velamos por reducir el tiempo de respuesta en la atención de averías e incidencias. Tanto es así, que contamos con un Servicio de Atención al Cliente multilingüe y operativo las 24 horas, todos los días del año.
¿Tienes quejas o sugerencias? Te respondemos en menos de 1 día y nuestro Departamento de Calidad realiza un seguimiento de tu grado de satisfacción con las soluciones aportadas en nuestra delegación de ascensores en Pontevedra, desde la que damos servicio también a Orense. ¡Ponnos a prueba!
