¿Cuáles son los pasos para poner en marcha un ascensor?

“¿Pero cómo que no se puede usar aún, si ya está instalado?”. Esta es, sin duda, una de las preguntas más frecuentes que recibimos en FAIN una vez que un cliente ve el ascensor instalado en su edificio.

La cabina reluciente, los botones iluminados, las puertas perfectamente alineadas… A simple vista, todo parece estar listo para entrar en funcionamiento. Sin embargo, lo que muchos desconocen es que, aunque el ascensor esté físicamente montado, todavía falta una parte crucial: la puesta en marcha del equipo.

Y no, no es un simple trámite. Es una fase compleja, regulada y necesaria, que puede alargarse varias semanas. En este artículo te contamos paso a paso qué ocurre desde que finaliza la instalación de un ascensor hasta que puedes usarlo con total seguridad y legalidad.

Proceso de instalación y puesta en marcha del ascensor

Finalización del montaje

El primer hito es el fin de la instalación física del ascensor. Esta etapa abarca:

• El montaje del hueco o cerramiento (si es necesario).
• La colocación del sistema de tracción.
• El ensamblaje de la cabina, puertas, botoneras, guías, contrapesos y demás elementos.
• El conexionado eléctrico y la configuración inicial del sistema de control.

Finalizado el montaje, muchos clientes creen que ya todo está listo. Pero en realidad aún queda camino por recorrer…

Pruebas finales y ajustes técnicos

Con el ascensor montado, los técnicos de FAIN inician una fase de pruebas finales, verificando:

• Sistemas de seguridad (limitadores de velocidad, sistema paracaídas o barreras de infrarrojos, entre otros).
• Funcionamiento de las puertas automáticas.
• Paradas y arranques en cada planta.
• Nivelación y suavidad en el desplazamiento.
• Ajustes del variador de frecuencia y del sistema de control.

Estas pruebas son cruciales para garantizar que el ascensor no sólo funcione, sino que lo haga con la calidad, precisión y seguridad que caracteriza a los equipos de FAIN.

Preparación de la documentación técnica

Una vez superadas las pruebas internas, se prepara la documentación técnica necesaria para legalizar el ascensor ante Industria. Los requisitos pueden variar ligeramente según la comunidad autónoma, pero suelen incluir:

• Certificados de conformidad del equipo y sus componentes.
• Manuales de funcionamiento y mantenimiento.
• Esquemas eléctricos y mecánicos.
• Memorias técnicas del proyecto.
• Declaración de conformidad del instalador autorizado.

Es importante que esta documentación esté completa y correctamente presentada, ya que es la base para poder avanzar hacia la inspección oficial.

Inspección inicial de Organismo de Control Autorizado (OCA)

Desde julio de 2024, fecha de entrada en vigor de la nueva Instrucción Técnica Complementaria (ITC) de ascensores, los equipos deben someterse a un control adicional para su puesta en marcha.

Como paso previo a solicitar la inspección inicial de un equipo, es imprescindible contar con una de estas dos comprobaciones:

1. Protocolo interno favorable, con personal en plantilla homologado por el Departamento de Calidad de FAIN.
2. Control externo favorable a cargo de un Organismo de Control Autorizado (OCA).

Con todo ello se puede solicitar la inspección inicial del equipo a cargo de un OCA diferente al que realizó el control externo. Esta inspección inicial actuará como garante de que el equipo cumple con toda la normativa vigente en materia de seguridad.

Durante esta inspección, el técnico del OCA revisa aspectos tan importantes como:

• Dispositivos de seguridad.
• Protección eléctrica.
• Sistemas de seguridad en caso de emergencia.
• Cumplimiento general de la normativa aplicable.

Si todo está correcto, el organismo emite un informe favorable que permite continuar con la legalización.

Registro o legalización ante Industria

Con el informe favorable del OCA, se puede iniciar el proceso de registro o legalización ante la Administración (generalmente la Dirección General de Industria de cada comunidad autónoma).

Este paso incluye:

• Obligación de contratar un servicio de mantenimiento para el equipo.
• Registro oficial del ascensor en el organismo competente.
• Emisión del número de identificación del ascensor (o número RAE, el cual se podrá consultar en una placa situada en el interior de la cabina).

Autorización de uso

Una vez completados todos los pasos anteriores, el equipo está listo para su puesta en marcha con todas las garantías legales y de seguridad.

¿Por qué puede tardar semanas?

Sabemos que para quienes esperan el ascensor —vecinos, promotores o usuarios— esta fase puede parecer larga o innecesaria. Pero cada paso existe por una razón: proteger la seguridad de las personas.

Además, la coordinación entre técnicos, OCAs y Administración implica tiempos de espera que escapan en gran medida a nuestro control directo.

¿Qué hace FAIN durante todo este proceso?

En FAIN Ascensores nos encargamos de gestionar absolutamente todos los trámites técnicos, administrativos y de inspección necesarios para la puesta en marcha del ascensor. Nuestro equipo:

• Coordina la inspección con el OCA.
• Prepara y presenta toda la documentación técnica.
• Realiza el seguimiento con la Administración.
• Informa periódicamente al cliente del estado del proceso.
• Realiza pruebas continuas hasta la autorización final para usar el equipo.

¿Nuestro objetivo? Que tú solo tengas que preocuparte por disfrutar de tu nuevo ascensor.

La puesta en marcha de un ascensor no termina cuando se monta la cabina; al contrario: en ese momento comienza una fase esencial para garantizar su seguridad, legalidad y durabilidad. Por tanto, si ves que el ascensor está listo pero aún no puedes usarlo, no es que haya retrasos, ¡es que estamos asegurándonos de que sea seguro y legal al 100%!

En FAIN comprendemos la impaciencia de nuestros clientes, y por eso trabajamos para que este proceso sea lo más ágil y transparente posible.

¿Tienes dudas sobre la fase en la que se encuentra la instalación de tu ascensor? Ponte en contacto con nosotros y te informaremos encantados del estado actual y de los próximos pasos a seguir. Recuerda que trabajamos con vocación de servicio y que estamos #EntregadosATi.