Información de contacto (Delegación de Ávila)
Dirección
Avenida Constitución, 12, 05400 Arenas de San Pedro, Ávila
Teléfono de atención 24 horas
920 37 18 05
FAIN Ascensores está presente en Ávila desde 2001. Contamos con delegación propia en la capital y en la localidad de Arenas de San Pedro. Desde esta última cubrimos la instalación de ascensores en Arenas de San Pedro, la comarca del Valle del Tiétar y la propia Arenas de San Pedro.
Prestamos toda clase de servicios de inmejorable calidad relacionados con el transporte vertical y especializados en ascensores en Arenas de San Pedro: nueva obra, instalación, cuidado, modernización e integración de ascensores en fincas antiguas que solo tienen escaleras.
Los usuarios son nuestra prioridad. Y facilitar su calidad de vida es nuestra máxima. Por eso centramos todos los esfuerzos en proporcionar tranquilidad y seguridad a los individuos que viajan en transporte vertical. Nuestros técnicos están cualificados y reciben formación recurrente. Esto les facilita la especialización ante cualquier modelo y marca de ascensor, con todas las garantías. Comunidades de vecinos, áreas de trabajo, hoteles, hospitales, centros comerciales, transporte público... ¡No hay espacio que se nos resista!
Además, en FAIN adaptamos nuestros productos y nuestras actuaciones a la normativa vigente. Y por si fuera poco, también ponemos el foco en las personas con movilidad reducida: la tercera edad y las personas que tienen alguna clase de discapacidad.
Sabemos que el día menos pensado existe la posibilidad de tener una emergencia. Afortunadamente, tenemos un innovador Servicio de Atención al Cliente, multilingüe, y que está abierto las 24 horas de todo el año. ¡Estamos #EntregadosATi y nos vas a encontrar #SiempreDisponibles!
¿Tu ascensor no deja de dar problemas?
Si tu ascensor pasa más tiempo parado que funcionando detrás suele haber siempre o bien un equipo muy antiguo que necesita modernizaciones o un mal mantenimiento. Consulta con FAIN Ascensores en Ávila, haremos una auditoría completa y gratuita de tu ascensor para ofrecerte la solución más adecuada. Vuelve a disfrutar de tu ascensor.
Horario de atención
Lunes 9:00–14:00, 16:00–19:00
Martes 9:00–14:00, 16:00–19:00
Miércoles 9:00–14:00, 16:00–19:00
Jueves 9:00–14:00, 16:00–19:00
Viernes 9:00–14:00, 16:00–19:00
Servicio técnico 24 horas
¿Cuáles son las modalidades de contratación?
Para ajustar el contrato a tus necesidades reales y tu presupuesto, en FAIN te proponemos un modelo de contratación flexible, en el que seleccionarás por separado la cobertura de piezas, es decir, los repuesto que se incluyen sin coste adicional en tu contrato, y los horarios de servicio.
| # | CONTRATO NORMAL | OPTIMUS | TODO RIESGO | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Selecciona tu cobertura en piezas | 0%
|
30%
|
70%
|
| # | RESCATES 24H | RESCATES 24H PLUS | CONTRATO ESTRELLA | SERVICIO DE PERMANENCIA | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Rescates 24H/365D | ||||
| 2 | Atención teléfonica 24H/365D | ||||
| 3 | Reparación averías 365D | ||||
| 4 | Horario reparación: 9:00 - 19:00 | ||||
| 5 | Horario reparación: 9:00 - 21:00 | ||||
| 6 | Horario reparación: 24h | ||||
| 7 | Servicio presencial (según necesidad del cliente) |
Y... contrates lo que contrates contarás con
- RESCATES EN 30'
- ACUDA PARA AVERÍAS EN 2H (dentro de tu horario contratado)
- RESPUESTA A QUEJAS EN 24H
- SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL HASTA 12 MILLONES
- COMPROMISO DE DISPONIBILIDAD DE TU ASCENSOR EL 99% DEL TIEMPO
Servicios de mantenimiento integrales en Arenas de San Pedro
¿Necesitas una compañía de mantenimiento de ascensores en Arenas de San Pedro o de otros equipos de elevación vertical? ¡Cuenta con nosotros! En FAIN te explicamos todo y te brindamos soluciones útiles, rápidas y económicas.
Tendrás la posibilidad de contratar solo lo que necesites al seleccionar la alternativa de cobertura de piezas y cobertura horaria que mejor se ajuste a ti. Y, si no tienes claro lo que es necesario para ti, ¡te asesoramos sin compromiso! Queremos que estés seguro de que, al contratar tu mantenimiento con nosotros, tomas la elección más acertada.
Tenemos 10 compromisos de calidad para con nuestros usuarios. Si te quedas atrapado en la cabina del ascensor, acudimos en tu ayuda en menos de 30 minutos. Si tu equipo sufre alguna otra avería, nos personamos en tu inmueble en menos de 2 horas.
Generalmente, garantizamos una disponibilidad mínima de tu ascensor del 99,5%. Para eso, nos comprometemos a detectar e investigar tanto técnica como comercialmente las entidades conflictivas a fin de ubicar y solucionar de raíz la causa de los problemas.
Tu opinión nos importa, porque nos empuja a hacer mejor nuestro trabajo. En este sentido, nos comprometemos a responder cualquier queja o reclamación en un período de 24 horas. Más adelante, nuestro Departamento de Calidad analiza, con cada cliente, el nivel de agrado de la resolución adoptada.
¿Hablamos?
