Informació de contacte (Delegació de Múrcia)
Direcció
Carrer San Antón, 28, 30009 Múrcia
Telèfon d´atenció 24 hores
968 28 68 74
El 2002 vam aterrar a Múrcia, obrint delegació al carrer Sant Antoni. Des d'allà donem servei de manteniment d'ascensors a tota la Regió de Múrcia: Cartagena, La Màniga del Mar Menor, Claveguera, El Palmar, Molina de Segura, Llorca, Cieza, Los Alcázares, etc.
Has visitat mai l'Auditori Internacional o la Facultat de Ciències Empresarials de la Universitat de Cartagena? I els Hospitals de Cartagena o el Mar Menor? Aquests són només alguns dels enclavaments on trobaràs ascensors de FAIN.
Comptem amb delegacions al llarg de tota la geografia espanyola. Ens agrada actuar a nivell local, perquè som conscients de cada regió té les seves pròpies normatives i peculiaritats; i cada client, unes necessitats específiques. Treballem incansablement per atendre totes elles i oferir les millors solucions de mobilitat al millor preu, però sense perdre gens ni mica de qualitat ni de seguretat.
I no només instal·lem, reformem i mantenim ascensors. Comptem amb una àmplia gamma de productes que va des de les escales mecàniques i els passadissos mòbils fins als muntacàrregues, muntacamillas i muntaplats.
Solem dir que estem #EntregadosATi. Però no és només un lema, sinó tota una declaració d'intencions per part de cada membre actual i futur de la gran família FAIN. La constància, la capacitat descolta i la resposta amb acció defineixen a la perfecció el nostre servei.
T'animes a comprovar-ho?
El teu ascensor no deixa de donar problemes?
Si el teu ascensor passa més temps aturat que funcionant darrere hi sol haver sempre o bé un equip molt antic que necessita modernitzacions o un mal manteniment. Consulta amb FAIN Ascensors a Múrcia, farem una auditoria completa i gratuïta del teu ascensor per oferir-te la solució més adequada. Torna a gaudir del teu ascensor.
Horari d'atenció
Dilluns 9:00–14:00, 16:00–20:00
Dimarts 9:00–14:00, 16:00–20:00
Dimecres 9:00–14:00, 16:00–20:00
Dijous 9:00–14:00, 16:00–20:00
Divendres 9:00–14:00, 16:00–20:00
Servei tècnic 24 hores
Quines són les modalitats de contractació?
Per ajustar el contracte a les teves necessitats reals i al teu pressupost, a FAIN et proposem un model de contractació flexible, en què seleccionaràs per separat la cobertura de peces, és a dir, els recanvis que s'inclouen sense cost addicional al teu contracte, i els horaris de servei.
| # | CONTRACTE ESSENTIAL | CONTRACTE MAX | CONTRACTE EXCELLENCE | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Selecciona la teva cobertura en peces | 0%
|
30%
|
70%
|
| # | RESCATS 24H | RESCATS 24H PLUS | CONTRACTE ESTRELLA | SERVEI DE PERMANÈNCIA | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Rescats 24H/365D | ||||
| 2 | Atenció telefònica 24H/365D | ||||
| 3 | Reparació avaries 365D | ||||
| 4 | Horari reparació: 9:00 - 19:00 | ||||
| 5 | Horari reparació: 9:00 - 21:00 | ||||
| 6 | Horari reparació: 24h | ||||
| 7 | Servei presencial (segons necessitat del client) |
I... contractis el que contractis comptaràs amb
- RESCATS EN 30'
- ACUDA PER A AVARIES EN 2H (dins el teu horari contractat)
- RESPOSTA A QUEIXES EN 24H
- SEGUR DE RESPONSABILITAT CIVIL FINS 12 MILIONS
- COMPROMÍS DE DISPONIBILITAT DEL TEU ASCENSOR EL 99% DEL TEMPS
Serveis de manteniment integrals a Múrcia
Som especialistes en totes les marques i models d´ascensors, però també mantenim altres elements d´accessibilitat i transport. Ens adaptem a cada producte ia cada client per oferir un servei únic basat en una extraordinària relació qualitat-preu.
La teva seguretat és la nostra garantia. A FAIN prestem un servei de manteniment preventiu, adequació de la normativa i de revisions periòdiques per garantir la seguretat dels usuaris i el correcte funcionament dels equips. A més, els nostres contractes són flexibles i permeten contractar la cobertura horària i de peces que més s'ajustin a les teves necessitats. D'aquesta manera no pagues res que no facis servir.
El nostre tracte és directe i la nostra atenció, personalitzada. A més, la rapidesa ens defineix. Tenim 10 compromisos amb els nostres clients. A través d'ells vetllem per reduir el temps de resposta a l'atenció d'avaries i incidències. De fet, comptem amb un Servei d'Atenció al Client multilingüe i operatiu les 24 hores tots els dies de l'any.
Tens queixes o suggeriments? Et responem en menys d'1 dia i el nostre Departament de Qualitat realitza un seguiment del teu grau de satisfacció amb les solucions aportades a la nostra delegació d' ascensors a Cartagena que també ens permet arribar a altres municipis com La Manga , Mula , Cehegín o Caravaca , entre d'altres. Posa'ns a prova!
