Rearmament remot: el rescat en ascensors automàtic sense ascensorista

De vegades, els ascensors s’aturen deixant usuaris atrapats a l’interior de la cabina. Això es troba dins de la normalitat del seu funcionament, ja que és una màquina segura dissenyada per aturar-se quan detecta algun potencial problema. Quan això passa, ens trobem davant de tres escenaris de rescat en ascensor , sent un d’ells un sistema intel·ligent de validació i control remot d’ascensors :

• Que et rescati de l’ascensor un veí . Tot i que t’ajudin a obrir la porta de la cabina, continua existint el risc de caiguda a la fossa si l’ascensor no està anivellat en planta. T’expliquem més detalladament per què no has d’intentar sortir pels teus propis mitjans en cas de quedar-te en un ascensor encallat .
• Que l’empresa de manteniment de l’ enviï un tècnic per rescatar-te a l’ascensor . A FAIN tenim un compromís de rescat en menys de 30 minuts , encara que la mitjana real és que estem arribant als atrapaments en 21 minuts. I per si no n’hi hagués prou, comptem amb un servei d’assistència tècnica les 24 hores per a tot tipus d’aparells elevadors de qualsevol marca.
• Que el rescat es faci en el mateix moment de trucar al Centre d’Atenció al Client de FAIN sense necessitat d’haver d’esperar que arribi el tècnic a la instal·lació si el teu equip té el rearmament remot contractat . Aquesta operació no porta ni 5 minuts .
• La possibilitat que es produeixi una trucada als bombers per rescatar ascensors seguint el protocol d’actuació.

Rearmament remot: sistema de rescat automàtic en ascensors en temps real sense necessitat d’esperar que acudeixi l’ascensorista

A FAIN, treballem amb la idea d’aconseguir facilitar la vida de les persones des del sector d’ascensors i accessibilitat . Per aconseguir-ho ens donem suport en un dels nostres pilars fonamentals: la tecnologia, la nostra gran aliada en tot els àmbits de la nostra empresa. Gràcies al nostre gran equip, aconseguim integrar les darreres novetats tecnològiques en els nostres productes i serveis .

Un dels serveis digitals dels que més orgullosos estem és el rearmament remot . Un protocol de rescat en ascensors en remot , servei molt segur i beneficiós per a l’usuari de l’ascensor que consisteix, com el seu nom indica, a poder rearmar l’ascensor de manera remota . En cas d’atrapament d’un usuari a l’ascensor , des del Centre d’Atenció al Client l’usuari podrà ser rescatat en menys de dos minuts , realitzant l’operació de forma remota sense necessitat que acudeixi l’ascensorista, identificant geogràficament la ubicació de l’ascensor .

Si les condicions de seguretat es compleixen, l’agent podrà rearmar l’ascensor traient-lo del seu estat d’avaria i movent l’ascensor a la planta més propera per obrir portes per al rescat de persones en ascensors amb la cabina en planta. Però no només això! Si el teu ascensor es bloqueja a causa d’una avaria, el nostre sistema de monitoratge remot ens avisarà de les incidències i ens ajudarà a anticipar-nos a tots els nostres moviments de cara a solucionar possibles incidències augmentant la usabilitat i disponibilitat del seu ascensor.

Avantatges del rearmament remot en el rescat d’ascensor aturat

Entre els principals avantatges d’aquest servei hi ha:

• Una major disponibilitat del vostre ascensor : gràcies a la nostra ràpida capacitat d’actuació evitareu el cartell d’ascensor avariat.
• Amb el rearmament remot, millorem la usabilitat de l’ascensor .
• Reduïm el temps de rescat en evitar el desplaçament d’un tècnic.
• Reduïm l’emissió de CO2 atès que podem evitar viatges innecessaris a la instal·lació. El respecte pel nostre entorn és un dels pilars fonamentals de la filosofia de FAIN.

Principals consultes sobre el rearmament remot com a sistema de rescat en ascensor

Què necessito tenir com a client per gaudir del servei de Rearme automàtic? Pregunta al teu comercial i ell valorarà la possibilitat d’aquest servei al teu ascensor. És un servei compatible amb moltes maniobres del mercat.

Quin cost té el servei de rearmament remot? És un cost mensual que figura com un annex al teu contracte de manteniment.

Esperem haver-te ajudat a conèixer més sobre el nostre servei digital de rearmament remot . No dubtis en contactar amb nosaltres i demanar pressupost sense compromís.

Ens llegim al següent article!