
Informació de contacte (Delegació de Navarra)
Direcció
C. Badostáin, 52, 31620 Huarte, Navarra
Telèfon d´atenció 24 hores
948 15 16 22
A FAIN comptem amb els millors mitjans humans i tècnics disponibles per oferir solucions eficients a tots els usuaris d'ascensors a Pamplona i altres plataformes d'elevació com cadires salvaescales o escales mecàniques. En aquest sentit, ens distingim pel desenvolupament d'un pla de manteniment preventiu específic per a cada instal·lació, la finalitat del qual és preservar els equips en les millors condicions d'utilització per, així, reduir al mínim les intervencions de caràcter correctiu.
Si tries FAIN, gaudiràs del servei més complet de manteniment, instal·lació, reparació i modernització que puguis imaginar. A més, els nostres contractes són flexibles i personalitzats. Això significa que t'ajudem a economitzar la teva factura en contractar només el que facis servir, oferint tres tipus de contracte diferents i altres cobertures. I el millor de tot: us oferim un servei 24 hores, els 365 dies de l'any per garantir la disponibilitat dels vostres equips, així com la vostra seguretat i confort.
La nostra posició com a líder al mercat del manteniment d'aparells elevadors ens dóna accés a un ampli estoc de recanvis, agilitzant els temps de resolució d'incidències. De fet, comptem amb un equip experimentat de persones encarregades de la compra de materials, a més de disposar d'una nau específica per a la logística i el magatzem de tots els recanvis.

El teu ascensor no deixa de donar problemes?
Si el teu ascensor passa més temps aturat que funcionant darrere hi sol haver sempre o bé un equip molt antic que necessita modernitzacions o un mal manteniment. Consulta amb FAIN, farem una auditoria completa i gratuïta del teu ascensor per oferir-te la solució més adient. Torna a gaudir del teu ascensor.

Horari d'atenció
Dilluns 9:00–14:00 – 15:00–18:00
Dimarts 9:00–14:00 – 15:00–18:00
Dimecres 9:00–14:00 - 15:00–18:00
Dijous 9:00–14:00 – 15:00–18:00
Divendres 8:00–15:00
Servei tècnic 24 hores

Quines són les modalitats de contractació?
Per ajustar el contracte a les teves necessitats reals i al teu pressupost, a FAIN et proposem un model de contractació flexible, en què seleccionaràs per separat la cobertura de peces, és a dir, els recanvis que s'inclouen sense cost addicional al teu contracte, i els horaris de servei.
| # | CONTRACTE ESSENTIAL | CONTRACTE MAX | CONTRACTE EXCELLENCE | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Selecciona la teva cobertura en peces | 0%
|
30%
|
70%
|
| # | RESCATS 24H | RESCATS 24H PLUS | CONTRACTE ESTRELLA | SERVEI DE PERMANÈNCIA | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Rescats 24H/365D | ||||
| 2 | Atenció telefònica 24H/365D | ||||
| 3 | Reparació avaries 365D | ||||
| 4 | Horari reparació: 9:00 - 19:00 | ||||
| 5 | Horari reparació: 9:00 - 21:00 | ||||
| 6 | Horari reparació: 24h | ||||
| 7 | Servei presencial (segons necessitat del client) |
I... contractis el que contractis comptaràs amb
- RESCATS EN 30'
- ACUDA PER A AVARIES EN 2H (dins el teu horari contractat)
- RESPOSTA A QUEIXES EN 24H
- SEGUR DE RESPONSABILITAT CIVIL FINS 12 MILIONS
- COMPROMÍS DE DISPONIBILITAT DEL TEU ASCENSOR EL 99% DEL TEMPS
