
Informació de contacte (Delegació de Madrid Central)
Direcció Carrer del Doctor Esquerdo, 57, 28007 Madrid, Madrid Telèfon d'atenció 24 hores 914 09 31 01
Correu electrònic [email protected]
Ens ocupem del manteniment, la instal·lació, la substitució, la reparació i la modernització d’ascensors, amb un enfocament pensat per acompanyar l’equip durant tota la seva vida útil. El nostre servei de manteniment d’ascensors a Torrejón de Ardoz pot adaptar-se a diferents cobertures de peces i horaris, segons les necessitats de cada client.
Tant si gestiones una comunitat de propietaris com un edifici d’ús empresarial, explica’ns què necessites a Torrejón de Ardoz i estudiarem amb tu l’opció més adequada.

El teu ascensor no deixa de donar problemes?
Quan un ascensor acumula avaries o deixa d'oferir la fiabilitat que necessita una comunitat, seguir actuant incidència a incidència pot no resoldre el problema de fons. A Torrejón de Ardoz podem realitzar una auditoria completa i gratuïta de l'equip per detectar què està passant i valorar si convé ajustar el manteniment, reparar, modernitzar o substituir components. Explica'ns quins problemes està donant el teu ascensor i buscarem una solució adequada per recuperar un ús més tranquil.
Per què triar FAIN Ascensores a Torrejón de Ardoz?
A Torrejón hi ha barris tradicionals immersos en actuacions de rehabilitació residencial, amb millores d'accessibilitat i, en alguns casos, instal·lació d'ascensors. En aquests edificis convé estudiar l'ascensor com a part del conjunt de l'immoble i no com una actuació aïllada. El nostre equip pot valorar si la necessitat passa per mantenir millor l'equip existent, modernitzar components, substituir-lo o plantejar una nova instal·lació quan l'edifici no disposa d'ascensor.
Sí. El nostre manteniment és multimarca, de manera que podem fer-nos càrrec d'ascensors encara que hagin estat instal·lats per un altre fabricant. Això resulta especialment útil quan una comunitat vol canviar d'empresa mantenidora sense haver de substituir el seu equip. Abans de definir la cobertura, revisem les necessitats de la instal·lació i podem ajustar el contracte en funció de les peces i els horaris de servei que vulguis contractar.
Modernitzar permet actuar sobre components concrets per millorar seguretat, accessibilitat, rendiment, confort o consum sense reemplaçar necessàriament tot l'equip. La substitució cobra més sentit quan l'estat general de l'ascensor aconsella renovar el conjunt. Nosaltres estudiem ambdues alternatives perquè la comunitat pugui comparar l'abast de cada opció i decidir amb una visió tècnica de l'estat real de la instal·lació.
Entre les nostres obres de referència en el sector sanitari figura l'Hospital de Torrejón. És un exemple local de la nostra experiència en edificis on la mobilitat vertical forma part essencial del funcionament diari. Aquesta referència no substitueix l'anàlisi de cada immoble. En una comunitat, oficina o edifici d'un altre ús estudiem l'equip i les seves necessitats concretes abans de recomanar manteniment, reparació, modernització, substitució o una nova instal·lació.

Quines són les modalitats de contractació?
Per ajustar el contracte a les teves necessitats reals i al teu pressupost, a FAIN et proposem un model de contractació flexible, en què seleccionaràs per separat la cobertura de peces, és a dir, els recanvis que s'inclouen sense cost addicional al teu contracte, i els horaris de servei.
| # | CONTRACTE ESSENTIAL | CONTRACTE MAX | CONTRACTE EXCELLENCE | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Selecciona la teva cobertura en peces | 0%
|
30%
|
70%
|
| # | RESCATS 24H | RESCATS 24H PLUS | CONTRACTE ESTRELLA | SERVEI DE PERMANÈNCIA | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Rescats 24H/365D | ||||
| 2 | Atenció telefònica 24H/365D | ||||
| 3 | Reparació avaries 365D | ||||
| 4 | Horari reparació: 9:00 - 19:00 | ||||
| 5 | Horari reparació: 9:00 - 21:00 | ||||
| 6 | Horari reparació: 24h | ||||
| 7 | Servei presencial (segons necessitat del client) |
Solucions per a cada etapa de la vida útil de l’ascensor
No tots els equips necessiten la mateixa intervenció. Estudiem el seu estat, el tipus d’edifici i l’ús de la instal·lació per determinar quina actuació té més sentit, des de conservar correctament un ascensor existent fins a renovar components o abordar una instal·lació completa.
Modernització per actualitzar el que realment ho necessita
Modernitzar un ascensor permet actualitzar elements concrets sense substituir necessàriament tot l’equip. En comunitats que estan millorant els seus edificis, podem estudiar actuacions orientades a accessibilitat, seguretat, confort, eficiència o reducció d’avaries. Analitzem l’estat de la instal·lació i proposem les millores que aportin valor real, evitant renovar components que encara compleixen correctament la seva funció.
Manteniment orientat a conservar seguretat i vida útil
El manteniment periòdic és obligatori i resulta clau per conservar la seguretat, l’accessibilitat i la vida útil de l’ascensor. Plantegem contractes amb diferents cobertures de peces i horaris per adaptar el servei al tipus d’immoble, a l’ús de l’equip i al nivell de cobertura que necessita cada comunitat o empresa, sense convertir el contracte en una solució estàndard.
Instal·lació d’ascensors a Torrejón de Ardoz: obra nova i edificis existents
Podem abordar la instal·lació tant en obra nova com en finques que actualment no disposen d’elevador. En edificis existents estudiem la viabilitat i les alternatives d’ubicació, inclòs el buit d’escala, el pati o la façana quan el projecte ho permet. També podem acompanyar el procés amb una solució integral fins a la posada en marxa.
Substitució quan la renovació parcial deixa de ser suficient
Quan el desgast afecta el conjunt de l’ascensor, substituir l’equip pot ser una alternativa més coherent que encadenar intervencions parcials. El nostre equip estudia l’estat tècnic de la instal·lació i compara les possibilitats de renovació perquè la decisió es basi en necessitats reals, tenint en compte l’edifici, l’ús previst i el recorregut futur de l’equip.
Reparació amb diagnòstic de l’origen de l’avaria
Una avaria exigeix identificar-ne la causa abans de decidir quina intervenció necessita l’ascensor. Atenem incidències i reparacions amb el suport del nostre servei tècnic i del Centre d’Atenció al Client. Si el problema es repeteix, podem revisar l’estat general de l’equip i valorar si existeix una actuació de manteniment o modernització que ajudi a evitar noves incidències.

El teu ascensor no deixa de donar problemes?
Horari d'atenció
Dilluns 7:00–23:00
Dimarts 7:00–23:00
Dimecres 7:00–23:00
Dijous 7:00–23:00
Divendres 7:00–23:00
Dissabte 8:00–19:00
Diumenge 8:00–19:00
Servei tècnic 24 hores
I... contractis el que contractis comptaràs amb
- RESCATS EN 30'
- ACUDA PER A AVARIES EN 2H (dins el teu horari contractat)
- RESPOSTA A QUEIXES EN 24H
- SEGUR DE RESPONSABILITAT CIVIL FINS 12 MILIONS
- COMPROMÍS DE DISPONIBILITAT DEL TEU ASCENSOR EL 99% DEL TEMPS