Informació de contacte (Delegació d'Arenes de Sant Pere)
Direcció
Avinguda Constitució, 12, 05400 Sorres de Sant Pere, Àvila
Telèfon d´atenció 24 hores
920 37 18 05
FAIN Ascensors és present a Àvila des del 2001. Comptem amb delegació pròpia a la capital ia la localitat d'Arenas de San Pedro. Des d'aquesta última cobrim el manteniment d'ascensors a Àvila, incloent-hi la comarca de la Vall del Tiétar i la pròpia Arenas de San Pedro.
Oferim tot tipus de serveis, amb la millor qualitat: obra nova, instal·lació, manteniment, modernització i incorporació d'ascensors a finques antigues que només compten amb escales.
Les persones són la nostra prioritat. I millorar-ne la qualitat de vida és la nostra màxima. Per això centrem tots els esforços en millorar la comoditat i la seguretat dels usuaris que viatgen en transport vertical. Els nostres tècnics estan qualificats i reben formació constant. Això permet enfrontar-se a qualsevol model i marca d'ascensor, amb totes les garanties. Comunitats de propietaris, oficines, hotels, hospitals, centres comercials, transport públic... No hi ha espai que se'ns resisteixi!
A més, a FAIN adaptem els nostres productes i les nostres actuacions a la normativa vigent. Tenim el focus posat especialment en les persones amb mobilitat reduïda: la nostra gent gran i els usuaris que tenen algun tipus de discapacitat.
Sabem que el dia menys pensat ells o qualsevol altre client poden tenir una emergència. Per sort, comptem amb un revolucionari Servei d'Atenció al Client, multilingüe, i que funciona les 24 hores, cada dia de l'any. Estem #EntregadosATi i ens trobaràs #SempreDisponibles!
El teu ascensor no deixa de donar problemes?
Si el teu ascensor passa més temps aturat que funcionant darrere hi sol haver sempre o bé un equip molt antic que necessita modernitzacions o un mal manteniment. Consulta amb FAIN Ascensors a Àvila farem una auditoria completa i gratuïta del teu ascensor per oferir-te la solució més adequada. Torna a gaudir del teu ascensor.
Horari d'atenció
Dilluns 9:00–14:00, 16:00–19:00
Dimarts 9:00–14:00, 16:00–19:00
Dimecres 9:00–14:00, 16:00–19:00
Dijous 9:00–14:00, 16:00–19:00
Divendres 9:00–14:00, 16:00–19:00
Servei tècnic 24 hores
Quines són les modalitats de contractació?
Per ajustar el contracte a les teves necessitats reals i al teu pressupost, a FAIN et proposem un model de contractació flexible, en què seleccionaràs per separat la cobertura de peces, és a dir, els recanvis que s'inclouen sense cost addicional al teu contracte, i els horaris de servei.
| # | CONTRACTE ESSENTIAL | CONTRACTE MAX | CONTRACTE EXCELLENCE | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Selecciona la teva cobertura en peces | 0%
|
30%
|
70%
|
| # | RESCATS 24H | RESCATS 24H PLUS | CONTRACTE ESTRELLA | SERVEI DE PERMANÈNCIA | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Rescats 24H/365D | ||||
| 2 | Atenció telefònica 24H/365D | ||||
| 3 | Reparació avaries 365D | ||||
| 4 | Horari reparació: 9:00 - 19:00 | ||||
| 5 | Horari reparació: 9:00 - 21:00 | ||||
| 6 | Horari reparació: 24h | ||||
| 7 | Servei presencial (segons necessitat del client) |
I... contractis el que contractis comptaràs amb
- RESCATS EN 30'
- ACUDA PER A AVARIES EN 2H (dins el teu horari contractat)
- RESPOSTA A QUEIXES EN 24H
- SEGUR DE RESPONSABILITAT CIVIL FINS 12 MILIONS
- COMPROMÍS DE DISPONIBILITAT DEL TEU ASCENSOR EL 99% DEL TEMPS
Serveis de manteniment integrals a Arenas de San Pedro (Ávila)
Necessites una empresa de manteniment d?ascensors o altres equips d?elevació vertical? Considera'ns! A FAIN et parlem clar i t'oferim solucions completes, factibles i econòmiques.
Podràs contractar només allò que necessitis en triar l'opció de cobertura de peces i cobertura horària que millor s'adapti a tu. I, si no tens clar què necessites, t'assessorem sense compromís! Volem que estiguis segur que, en contractar el teu manteniment amb nosaltres, prens la millor decisió.
Comptem amb 10 compromisos de qualitat envers els nostres clients. Si et quedes atrapat a la cabina, acudim al teu rescat en menys de 30 minuts. Si el teu equip pateix qualsevol altra avaria, ens personem al teu immoble en menys de 2 hores.
En termes generals, garantim una disponibilitat mínima del teu ascensor del 99,5%. Per això, ens comprometem a identificar i analitzar tant tècnicament com comercialment les unitats conflictives per tal de detectar i resoldre d'arrel la causa de les avaries.
La teva opinió ens importa, perquè ens empeny a millorar. En aquest sentit, ens comprometem a contestar qualsevol queixa o reclamació en un termini màxim de 24 hores. Posteriorment, el nostre Departament de Qualitat avalua, juntament amb cada client, el grau de satisfacció de la resolució adoptada.
Parlem? També estem disponibles a:
