FAIN és una companyia en contínua expansió, tant a nivell nacional com internacional (no en va, ja comptem amb Delegacions a França, Bèlgica, Irlanda, Suïssa i Gibraltar). Però, som inconformistes nats!
Avui volem explicar-te que, alhora que conquistem l’estranger, els nostres equips nacionals estan en creixement constant per tal de ser més nombrosos, productius, eficients i professionals. Però comencem pel principi…
Els inicis
El 1990 vam obrir la nostra Delegació Central al carrer madrileny de Doctor Esquerdo. Allò va suposar una fita, ja que era la primera oficina comercial enfocada a l’atenció al client.
Nou anys després va començar la nostra expansió pel territori nacional. Endevines quina va ser la primera oficina que vam obrir? La de Cantàbria !
La Delegació càntabra de FAIN se situa a Santander; en concret, al núm. 3 del carrer Marquès de l’Hermida. I des de l’ 1 de gener del 2024 serà una mica més gran: s’hi integra Zergon SA , una empresa d’ascensors local.
11 persones i 850 equips més
Fins ara, Zergonsa comptava amb 11 persones a la seva plantilla i 850 equips en manteniment . Ara, passen a formar part de la plantilla i la cartera del Grup FAIN, amb tots els avantatges que això comporta per a:
- Els seus clients de sempre : tindran accés a productes i serveis innovadors, serveis digitals i es beneficiaran de les darreres novetats en tecnologia del sector.
- Els mateixos empleats , que podran accedir així mateix a formació en multimarca i reciclatge constants, geolocalització i digitalització que optimitzen la seva feina, promocions internes, premis i reconeixements, beneficis socials, activitats en família o el Pla de Prevenció de Riscos Laborals més avançat del sector.
A més, per comoditat dels seus clients de tota la vida, mantenim els telèfons de contacte de Zergonsa . Això sí, els seus 11 professionals es traslladaran a les nostres oficines, situades al carrer Marquès de la Hermida núm. 3 de Santander.
Des de FAIN estem molt il·lusionats per treballar amb els nostres companys, aprofitant les sinergies , la seva experiència i el seu ampli coneixement d’aquesta meravellosa regió que és Cantàbria. De fet, ja estem mans a l’obra implantant tots els processos i eines necessaris per acollir-los, com ara:
- Implantació del sistema de mobilitat i formació ad hoc als tècnics per al seu ús correcte.
- Informació completa sobre la cartera d’equips de Zergonsa, perquè propietaris i administradors de finques tinguin accés a totes les comoditats que ofereix el nostre portal web per a clients .
- Formacions de seguretat per als treballadors que se sumen a la plantilla de FAIN.
Els nostres objectius estratègics
FAIN Ascensors es caracteritza per la solidesa, el creixement constant i una clara vocació de llarg termini. Els nous empleats que s’incorporin a aquesta empresa han de saber que treballem amb el focus posat en tres direccions , diferents però complementàries:
- Ser la millor empresa per treballar , amb treballadors satisfets i compromesos. A totes les nostres delegacions comptem amb ‘ambaixadors GPTW’ que ens ajuden a implementar plans d’acció locals i globals per dur a terme el nostre primer objectiu. I és que som conscients que motivar i comprometre els nostres empleats és l’única via per garantir un servei excel·lent als clients.
- Ser la millor empresa de serveis . Per aconseguir-ho, a FAIN ens hem marcat 10 compromisos principals amb els nostres clients. Darrere d’aquests compromisos hi ha una sèrie de KPIs (indicadors clau d’acompliment) que l’organització mesura diàriament per millorar els estàndards de qualitat del servei prestat.
- Créixer amb rendibilitat . Per descomptat, no oblidem que som una empresa i que ens han de sortir els comptes. A cada exercici ens marquem els nostres propis objectius de vendes i contractacions de serveis amb el propòsit de créixer amb rendibilitat, una fita que considerem tasca de tots. Per últim, també tenim un compromís amb el teixit productiu del nostre país. Per això tots els nostres dividends es queden i es reinverteixen a Espanya.
La Delegació de FAIN a Cantàbria és avui més gran, més forta i més competitiva gràcies a la vostra incorporació.
Empleats i clients de l’antiga Zergonsa: som aquí per ajudar-vos en tot el que necessiteu.
Benvinguts a la nostra família!
