
Harremanetarako informazioa (Alacanteko sukurtsala)
Helbidea
Avda. Orihuela, 57, 03007, Alacante, Alacant
24 orduko laguntza-telefonoa
966 10 65 27
2010ean, FAINen sukurtsal berri bat ireki genuen Alacanten eta bere metropoli-eremuan igogailuen mantentze-zerbitzuak eskaintzeko, baita eskualdeko beste herri garrantzitsu batzuetan ere, hala nola Benidorm, Santa Pola, Elche, Torrevieja eta Gandían. Bertan, garraio bertikaleko produktu sorta oso baten instalazioa, mantentzea eta modernizazioa kudeatzen ditugu.
Inguruan lortu dugun azken lorpenetako bat Raspeig-eko udaletxean Covid-aren aurkako bi neurri ezartzea izan da. Infekzio arriskuak aitortuz eta herritarren eta langile publikoen segurtasuna bermatzeko asmoz, udalak bi eremuetan neurriak ezarri ditu FAINekin lankidetzan. Zehazki, C motako argi ultramoreen bidezko desinfekzio sistema bat eta keinu bidez aktibatzen diren kanpoko dei sentsoreak sartu ditu bere 26 unitateetan.
Emaitza? Kabinak %100ean desinfektatuta daude eta kontrol-botoiekin kontaktua saihesteko aukera eskaintzen dute. Udalak kudeatzen duen ekipamendua hainbat eraikinetan dago, besteak beste, udaletxean, eskoletan, adinekoen zentro batean eta udal merkatuan.
Igogailuak infekzio iturri potentzialak dira, baina erabiltzaile askok ez dute beste aukerarik erabili behar izatea baino. Horregatik gonbidatzen zaitugu igogailuko bidaiak seguruak izan daitezen garatu ditugun irtenbide hauei eta beste batzuei buruz gehiago ezagutzera.

Zure igogailuak etengabe arazoak ematen dizkizu?
Zure igogailua martxan baino denbora gehiago geldirik badago, normalean modernizatu behar den ekipamendu zaharkitu batengatik edo mantentze-lan eskasengatik izaten da. Kontsultatu FAIN Igogailuekin Alacanten; igogailuaren auditoria osoa eta doakoa egingo dizugu irtenbiderik egokiena eskaintzeko. Gozatu berriro zure igogailuaz.

Ordutegia
Astelehena 9:00–14:00, 16:00–19:00
Asteartea 9:00–14:00, 16:00–19:00
Asteazkena 9:00–14:00, 16:00–19:00
Osteguna 9:00–14:00, 16:00–19:00
Ostirala 9:00–14:00, 16:00–19:00
24 orduko laguntza teknikoa

Zeintzuk dira kontratazio aukerak?
Kontratua zure benetako beharretara eta aurrekontura egokitzeko, FAINen kontratazio eredu malgua eskaintzen dugu, non zuk bereizita aukeratuko dituzun piezen estaldura, hau da, zure kontratuan kostu gehigarririk gabe sartutako ordezko piezak, eta zerbitzu orduak.
| # | KONTRATU ESENTZIALA | MAX KONTRATUA | BIKAINTASUN KONTRATUA | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Aukeratu zure estaldura zatika | 0%
|
30%
|
70%
|
| # | 24 ORDUKO ERRESKATEAK | 24 ORDUKO ERRESKATEAK PLUS | IZAR KONTRATUA | IRAUNKORTASUN ZERBITZUA | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 24/7/365 Erreskateak | ||||
| 2 | 24/7/365 telefono bidezko laguntza | ||||
| 3 | 365D Matxura Konponketa | ||||
| 4 | Konponketa ordutegia: 9:00 - 19:00 | ||||
| 5 | Konponketa ordutegia: 9:00 - 21:00 | ||||
| 6 | Konponketa ordutegia: 24 ordu | ||||
| 7 | Tokiko zerbitzua (bezeroaren beharren arabera) |
Eta... edozer gauza kontratatzen duzun, izango duzu
- ERRESKATEAK 30'-TAN
- MATXURAK 2 ORDUKO EPEAN KONPONDU (kontratatutako ordutegian)
- KEXEI 24 ORDUKO EPEAN ERANTZUNA
- ERANTZUKIZUN TXARRA 12 MILIOI ARTE
- ZURE IGOGAILUAREN % 99KO DENBORA-ERABILGARRITASUNAREN KONPROMISOA
Igogailuen mantentze-lan zerbitzu integralak Alacanten
Ez dago igogailurik guretzat zaila denik! Marka anitzeko mantentze-lanetan benetako espezialistak gara. Igogailuen mantentze-lan integrala egiten dugu: prebentiboa, zuzentzailea eta legala, zure ekipamendua uneko araudiekin bat datorrela ziurtatuz.
Gainera, eleanitzak gara. Gure Bezeroaren Arretarako Zentroarekin harremanetan jartzean, zein hizkuntzatan jaso nahi duzun arreta aukeratu ahalko duzu (gaztelania, katalana, frantsesa edo ingelesa). Telefonoaren, posta elektronikoaren, Twitterren edo WhatsAppen beste aldean, 24 orduetan artatuko zaituen eta zerbitzurako bokazio argia duen operadore bat aurkituko duzu.
Gure dei-zentroan bideo-horma iraultzaile bat instalatzeak mantentze-lanetan dauden ekipoak eta lanean ari diren teknikariak geokokatzeko aukera ematen digu. Horri esker, gure operadoreek zerbitzu-deiak lehenetsi eta esleitu diezazkiekete eskuragarri dagoen eta matxuratzen ari den ekipotik hurbilen dagoen teknikariari.
Hori guztia laguntza-denboretan hobekuntza nabarmena eragiten du, gure 10 kalitate-konpromisoak betetzen eta zure abisuetara ahalik eta azkarren joaten laguntzen digu. Jar gaitzazu proban!
Hirian edo komunitateko beste probintzietan, jarri gurekin harremanetan
Goian aipatu bezala, Alacantetik, hiri-mugak gainditzen dituzten eremuak ere zerbitzatzen ditugu. Zure inguruan zerbitzua bilatzen ari bazara eta zure kokapenera bidalketak egiten ditugun jakin nahi baduzu, honako udalerri hauetan gaudela baieztatu dezakegu. Nolanahi ere, inguruko herri horietako batean bizi bazara, jar zaitez gurekin harremanetan. Behar duzun informazio guztia emango dizugu eta zure kokapenera etorriko gara izan ditzakezun arazoak konpontzeko.