Informació de contacte (Delegació de Màlaga)
Direcció
Av. d'Andalusia, 31, 29006 Màlaga, Màlaga
Telèfon d´atenció 24 hores
952 30 60 20
L'any 2005 vam aterrar a Màlaga i, en concret, al núm. 31 de l'Avda. d'Andalusia, on es troba la nostra delegació.
Des de llavors hem dut a terme grans projectes a la capital de la Costa del Sol i oferim serveis de manteniment d'ascensors a Màlaga diàriament. Cal destacar la instal·lació de tots els equips de transport vertical de la Terminal 3 de l'Aeroport, convertida en un mostrari de molts dels nostres productes: ascensors, escales, passadissos i rampes mòbils.
Un altre projecte de gran envergadura va ser la instal·lació d'una vintena d'ascensors d'alta velocitat al Gran Hotel Miramar. Es tracta de l'únic cinc estrelles de Màlaga, amb una construcció excepcional situada al cor de la capital, a tocar de la platja i la plaça de toros de La Malagueta.
Tenim clients de naturalesa molt diferent, i treballem amb una vocació de lliurament absolut cap a tots ells. Ens agrada sentir-nos part de l´imaginari col·lectiu dels malaguenys i... estem orgullosos de formar part de projectes d´aquesta talla!
Solem dir que estem #EntregadosATi. Però no és només un lema, sinó tota una declaració d'intencions per part de cada membre actual i futur de la gran família FAIN. La constància, la capacitat descolta i la resposta amb acció defineixen a la perfecció el nostre servei.
T'animes a comprovar-ho?
El teu ascensor no deixa de donar problemes?
Si el teu ascensor passa més temps aturat que funcionant darrere hi sol haver sempre o bé un equip molt antic que necessita modernitzacions o un mal manteniment. Consulta amb FAIN Ascensors a Màlaga, farem una auditoria completa i gratuïta del teu ascensor per oferir-te la solució més adequada. Torna a gaudir del teu ascensor.
Horari d'atenció
Dilluns 9:00–14:00, 16:00–19:00
Dimarts 9:00–14:00, 16:00–19:00
Dimecres 9:00–14:00, 16:00–19:00
Dijous 9:00–14:00, 16:00–19:00
Divendres 9:00–14:00, 16:00–19:00
Servei tècnic 24 hores
Quines són les modalitats de contractació?
Per ajustar el contracte a les teves necessitats reals i al teu pressupost, a FAIN et proposem un model de contractació flexible, en què seleccionaràs per separat la cobertura de peces, és a dir, els recanvis que s'inclouen sense cost addicional al teu contracte, i els horaris de servei.
| # | CONTRACTE ESSENTIAL | CONTRACTE MAX | CONTRACTE EXCELLENCE | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Selecciona la teva cobertura en peces | 0%
|
30%
|
70%
|
| # | RESCATS 24H | RESCATS 24H PLUS | CONTRACTE ESTRELLA | SERVEI DE PERMANÈNCIA | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Rescats 24H/365D | ||||
| 2 | Atenció telefònica 24H/365D | ||||
| 3 | Reparació avaries 365D | ||||
| 4 | Horari reparació: 9:00 - 19:00 | ||||
| 5 | Horari reparació: 9:00 - 21:00 | ||||
| 6 | Horari reparació: 24h | ||||
| 7 | Servei presencial (segons necessitat del client) |
I... contractis el que contractis comptaràs amb
- RESCATS EN 30'
- ACUDA PER A AVARIES EN 2H (dins el teu horari contractat)
- RESPOSTA A QUEIXES EN 24H
- SEGUR DE RESPONSABILITAT CIVIL FINS 12 MILIONS
- COMPROMÍS DE DISPONIBILITAT DEL TEU ASCENSOR EL 99% DEL TEMPS
Serveis de manteniment integrals a Màlaga
Quedar-se tancat en un ascensor pot derivar en una situació molt angoixant i aclaparadora. Per això a FAIN siguem professionals en el rescat veloç i urgent de persones en tota mena d'elevadors. Acudim en menys de 30 minuts en cas d'atrapament!
A més, ens comprometem a acudir en menys de 2 hores a qualsevol altre avís i garantim una disponibilitat del 99,5% dels nostres equips. No deixem ascensors aturats cap dia per causes imputables a FAIN!
Pel que fa al nostre Servei d'Atenció al Client, la instal·lació d'un revolucionari videowall permet tenir geolocalitzats tant els equips de manteniment com els tècnics en servei. D'aquesta manera, els nostres operadors poden establir prioritats i assignar avisos al tècnic que estigui lliure i més proper al lloc de l'avís.
Tot plegat redunda en una millora considerable en els temps d'assistència i ens permet complir els 10 compromisos de qualitat que tenim amb els nostres clients.
Per si això fos poc, no hi ha marca que se'ns resisteixi. Som especialistes en manteniment multimarca. Anima't a comprovar-ho també a:
- Estepona
- Mijas
- Sant Pere d'Alcantara
- Benalmadena
- Manilva
- Mijas Costa
- Antequera
- Velez Malaga
- Fuengirola
- Nerja
- Torremolins
- Torre del Mar
- Sant Lluís de Sabinilla
