
Informació de contacte (Delegació de Madrid – Oficines centrals)
Direcció
Carrer del Doctor Esquerdo, 57, 28007 Madrid, Madrid
Telèfon d´atenció 24 hores
914 09 31 01
A FAIN cobrim tot el cicle de vida del teu equip: manteniment periòdic, instal·lació en edificis sense elevador, substitució d’equips obsolets, reparació d’avaries i modernització.
Com a especialistes multimarca, ens fem càrrec de la teva instal·lació sense importar qui la fabriqués. Per això, el manteniment d’ascensors a Alcalá de Henares que oferim encaixa tant en finques del centre com en les urbanitzacions de la perifèria.
Vols deixar el teu ascensor en bones mans? Explica’ns què necessites i t’ho posem fàcil.

El teu ascensor no deixa de donar problemes?
Amb un parc d'edificis tan variat, un ascensor que s'avaria constantment sol apuntar a dues causes: un equip massa antic que demana a crits una modernització, o un manteniment deficient que ha anat acumulant fallades. Sigui quin sigui el cas, a FAIN ho identifiquem. Sol·licita una auditoria completa i gratuïta de la teva instal·lació i et proposarem la solució que millor encaixi amb la teva finca. És hora de tornar a gaudir d'un ascensor fiable.
Per què triar FAIN Ascensors a Alcalá de Henares?
El centre, declarat Patrimoni de la Humanitat, imposa restriccions específiques a qualsevol intervenció. Treballem amb solucions que respecten l'estètica i la normativa dels edificis antics, integrant l'ascensor sense comprometre el valor patrimonial de la finca. Això resulta clau en zones com el carrer Major o l'entorn de la Universitat, on una instal·lació mal plantejada pot xocar amb les exigències de conservació. Estudiem cada cas per trobar l'encaix tècnic i estètic adequat.
Una avaria no entén d'horaris. Per això garantim atenció telefònica i rescat els 365 dies de l'any, de manera que cap veí es quedi atrapat sense una resposta ràpida. El nostre compromís és acudir al rescat en menys de 30 minuts en cas d'atrapament i desplaçar-nos per atendre qualsevol avaria en menys de 2 hores dins de l'horari contractat.
Barris en expansió com Espartales o La Garena concentren promocions recents amb equips moderns. Per a elles oferim un manteniment que preserva el rendiment de l'equip des del primer dia i evita el desgast prematur. Cada comunitat parteix d'una situació diferent, així que estudiem l'estat real de la instal·lació abans de proposar res i ajustem el pla de revisions al seu ús.
Sabem que no totes les comunitats necessiten el mateix. Per això et deixem triar per separat la cobertura de peces i els horaris de servei, amb un pressupost detallat que t'expliquem punt per punt. Sense lletra petita ni clàusules que no entenguis: busquem que contractis exactament el que la teva finca precisa, ni més ni menys.

Quines són les modalitats de contractació?
Per ajustar el contracte a les teves necessitats reals i al teu pressupost, a FAIN et proposem un model de contractació flexible, en què seleccionaràs per separat la cobertura de peces, és a dir, els recanvis que s'inclouen sense cost addicional al teu contracte, i els horaris de servei.
| # | CONTRACTE ESSENTIAL | CONTRACTE MAX | CONTRACTE EXCELLENCE | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Selecciona la teva cobertura en peces | 0%
|
30%
|
70%
|
| # | RESCATS 24H | RESCATS 24H PLUS | CONTRACTE ESTRELLA | SERVEI DE PERMANÈNCIA | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Rescats 24H/365D | ||||
| 2 | Atenció telefònica 24H/365D | ||||
| 3 | Reparació avaries 365D | ||||
| 4 | Horari reparació: 9:00 - 19:00 | ||||
| 5 | Horari reparació: 9:00 - 21:00 | ||||
| 6 | Horari reparació: 24h | ||||
| 7 | Servei presencial (segons necessitat del client) |
Els nostres serveis per a ascensors a Alcalá de Henares
Modernització d’equips en edificis consolidats
Bona part del parc residencial es va aixecar en les dècades d’expansió del segle XX. Modernitzar aquests ascensors redueix el consum energètic, rebaixa el soroll i millora l’accessibilitat sense necessitat de substituir tota la instal·lació, prolongant-ne la vida útil amb una inversió continguda.
Instal·lació d’ascensors en finques sense elevador
Molts blocs antics del centre i de barris com el Chorrillo encara no tenen elevador. Ens encarreguem de la instal·lació d’ascensors a Alcalá de Henares estudiant el buit disponible i l’estructura de l’edifici, amb solucions que faciliten el dia a dia a persones grans i amb mobilitat reduïda.
Manteniment multimarca personalitzat
Cuidem el teu equip sigui quin sigui el seu fabricant. Fem revisions periòdiques que anticipen fallades abans que passin i mantenen la disponibilitat de l’ascensor al màxim, amb un model de cobertura que ajustes a la realitat de la teva comunitat.
Reparació àgil d’avaries
Quan alguna cosa falla, el temps compta. El nostre equip tècnic intervé amb rapidesa per retornar el servei a la finca com més aviat millor, minimitzant les molèsties als veïns i evitant que una avaria puntual derivi en un problema més gran o en aturades repetides.
Substitució integral d’ascensors obsolets
Quan un equip ha arribat al final de la seva vida útil, reparar-lo deixa de ser rendible. La substitució completa aporta un ascensor nou, més segur i eficient, que revalora l’immoble i elimina les avaries recurrents pròpies de la tecnologia antiga.

El teu ascensor no deixa de donar problemes?
Horari d'atenció
Dilluns 7:00–23:00
Dimarts 7:00–23:00
Dimecres 7:00–23:00
Dijous 7:00–23:00
Divendres 7:00–23:00
Dissabte 8:00–19:00
Diumenge 8:00–19:00
Servei tècnic 24 hores
I... contractis el que contractis comptaràs amb
- RESCATS EN 30'
- ACUDA PER A AVARIES EN 2H (dins el teu horari contractat)
- RESPOSTA A QUEIXES EN 24H
- SEGUR DE RESPONSABILITAT CIVIL FINS 12 MILIONS
- COMPROMÍS DE DISPONIBILITAT DEL TEU ASCENSOR EL 99% DEL TEMPS