La indústria dels ascensors ha experimentat una evolució constant al llarg de la seva història i, molt especialment, gràcies al desenvolupament i extensió de les noves tecnologies.
El primer èxit en aquest sentit va consistir a connectar dispositius al voltant de l’ascensor i dotar-lo d’intel·ligència. A aquest èxit li va seguir un altre: el tractament de quantitats ingents de dades al núvol (més conegut com a « Big Data »).
Finalment, va arribar el deep learning (o aprenentatge profund ) que, mitjançant l’ús de la intel·ligència artificial, fa possible el manteniment predictiu. Això ha suposat tota una revolució! No en va, gràcies al manteniment predictiu és possible detectar anomalies en el funcionament dels ascensors i corregir-les abans que sobrevingui la sentència.
Què és l’IOT o Internet de les coses?

El terme Internet of Things (IoT) o Internet de les coses es refereix a la xarxa col·lectiva de dispositius connectats ia la tecnologia que facilita la comunicació entre aquests dispositius i el núvol, així com entre els mateixos dispositius entre si.
Pel que fa al tipus d’objectes o dispositius , es podria tractar de qualsevol: des de sensors i dispositius mecànics fins a objectes quotidians: el frigorífic, el calçat o la roba. Qualsevol cosa que es pugui imaginar es podria connectar a internet i interaccionar sense necessitat de la intervenció humana. L’objectiu, per tant, és una interacció de màquina a màquina o el que es coneix com una interacció M2M ( machine to machine ).
Actualment, els sistemes digitals tenen la capacitat de gravar, monitoritzar i ajustar les interaccions entre aquests dispositius. D’aquesta manera s’ha aconseguit que el món físic i el digital vagin de la mà i puguin cooperar entre si .
Gràcies a l’aplicació de la tecnologia IoT, els sectors econòmics que anteriorment eren estrictament industrials s’han anat transformant en una barreja de sectors industrials i de serveis, enfocats a oferir una experiència d’usuari cada vegada millor (o «UX», pel seu nom en anglès) als consumidors.
Aplicació de l’IoT i serveis digitals per a ascensors

La fama d’aquesta tecnologia rau principalment en totes les aplicacions i possibilitats que proporciona per millorar tant la vida quotidiana de les persones com els entorns empresarials , on ja s’està implantant des de fa temps.
No en va, les solucions d’IoT per a empreses permeten millorar els models comercials actuals i establir noves relacions amb els clients i els partners. Això no obstant, també impliquen certs desafiaments:
- El volum de dades que genera un sistema de dispositius intel·ligents (o Big Data) pot ser aclaparador. Així mateix, cal referir-se a la complexitat del procés necessari per traduir aquesta ingent quantitat de dades en informació comprensible i útil.
- D’altra banda, la seguretat i la protecció de dades personals són altres aspectes sensibles que cal considerar durant el disseny dels sistemes d’IoT.
Tot i això, val la pena fer l’esforç que suposa aplicar la tecnologia IoT: Hi ha casos pràctics reeixits en gairebé tots els sectors!
Si ens centrem en el sector de l’elevació , la millora que suposa automatitzar diferents processos és una realitat. No en va, la capacitat d’identificar, estudiar i resoldre incidències abans que passin permet estalviar costos, passant del manteniment reactiu al predictiu. D’aquesta manera, a més, s’augmenta la fiabilitat, la seguretat i la disponibilitat dels ascensors… i es millora l’experiència de l’usuari!
Avantatges d’aplicar les darreres tecnologies per a ascensors
A continuació, analitzem amb més detall els beneficis de fer servir la tecnologia IoT en ascensors. Entre ells, podem destacar:
Supervisió de les condicions de funcionament
L’IOT permet supervisar remotament l’estat de funcionament de l’ascensor gràcies a la informació de circuits de seguretat, pesatge de càrrega, tendències de trànsit, anàlisi de conducció, monitorització de l’acceleració, etc.
Detecció de patrons de comportament
El dispositiu emmagatzema constantment dades dels usuaris, dels seus costums, informació que després de ser processada pot ajudar a predir quines són les hores escaig, en quins pisos per a més l’elevador, quins dies o hores són els de menys trànsit de cara a realitzar el manteniment, etc.
Notificacions en temps real
Gràcies a l’IoT, un dispositiu pot detectar errors i problemes abans que una persona. En aquest sentit, la monitorització remota és clau per detectar problemes en una fase inicial.
Manteniment predictiu
En els darrers anys, les noves tecnologies han fet possible la transició d’un manteniment reactiu a un altre predictiu. Gràcies a això, es disminueix el temps en què l’equip pot estar fora de servei, es redueixen els costos de desplaçament dels tècnics i, en conseqüència, millora la satisfacció de l’usuari final i la valoració que fa sobre el servei prestat per l’empresa mantenidora.
Actualment els dispositius poden aportar dades mitjançant sensors instal·lats sobre elements com ara: temperatura, temps de disponibilitat, nombre de viatges, càrregues, etc. i, si certs elements arriben a uns valors predeterminats, l’empresa mantenidora rep l’avís que l’equip pot ser a l’avantsala d’una avaria.
D’altra banda, l’IoT també permet conèixer la vida útil de l’ascensor en si i de les diferents peces, a mitjà o llarg termini. D’aquesta manera l’empresa de manteniment sap, amb antelació, quan caldrà una modernització o, en darrer terme, una substitució total de l’equip.
Diagnòstic remot i solució de problemes
Gràcies a la coordinació i el flux d’informació constant entre el departament tècnic i el d’IT. Cal no oblidar que l’IOT és la suma d’OT i IT.
Disminuir el temps d’inactivitat
Gràcies a la possibilitat de tenir ascensors connectats amb tecnologia IoT és possible planificar la feina de forma més eficient evitant la inactivitat de l’ascensor o el típic cartell d’“ESVERIAT” que a ningú li agrada veure.
Fiabilitat del producte
Un equip connectat ens dóna la fiabilitat que aquest es troba en perfecte estat i sota contínua supervisió.
Augment de la vida útil
Supervisar els ascensors constantment no només ajuda en la tasca d’evitar avaries o atrapaments sinó que, a més, perllonga la vida útil.
A més del que ja s’ha exposat, no hi ha dubte que l’aplicació de les noves tecnologies al sector de l’ascensor satisfà les demandes cada vegada més exigents dels clients: permet disposar de l’ascensor quan els usuaris ho necessitin, identificar on es dirigeixen o mostrar-los contingut personalitzat.
Serveis digitals a FAIN Ascensors

A FAIN Ascensors tenim tres pilars de creixement: les persones , la tecnologia i les dades , que han de funcionar de manera simultània i sincronitzada. El nostre propòsit és digitalitzar la companyia de dalt a baix i prendre decisions cada cop més encertades, basant-nos en l’anàlisi de dades reals i fiables. Tot això amb el propòsit d´oferir un millor servei i una incomparable experiència al client.
Sense anar més lluny, a l’octubre del 2022 vam rebre el Premi a la Millor Transformació Digital Empresarial atorgat per Madrid Network, dins de la categoria de ‘Tecnologia’.
Oferim productes i solucions digitals, com ara M2M, manteniment predictiu, rearmament en remot, plataforma de visualització de l’estatus de cada equips, gestió del contingut multimèdia de les pantalles, etc. En aquest sentit, podem presumir d’estar a l’avantguarda del sector !
Si voleu obtenir més informació sobre algun d’aquests productes i serveis, podeu posar-vos en contacte amb nosaltres per demanar-nos un pressupost personalitzat, gratuït i sense cap compromís .
Estem #EntregadosATi!
Informació bàsica en protecció de dades: Conformi al RGPD i la LOPDGDD, FAIN ASCENSORES SA tractarà les dades facilitades amb la finalitat de trucar-te amb la informació que necessitis. Per obtenir més informació sobre el tractament de les vostres dades i exercir els vostres drets, visiteu la nostra política de privadesa

