Igogailuak ekipamendu konplexuak dira, eta, edozein makina bezala, bizi-ziklo bat dute. Erabileran segurtasun maximoa bermatzeko, ikuskapenak nahitaezkoak dira , ohiko mantentze prebentibo eta zuzentzaileez gain.
Baina nola jakin dezakezu mantentze-enpresaren teknikariak zure igogailua ikuskatu duen eta, beraz, zure ekipamendua funtzionatzen duen?
Hainbat modu daude. Jarraian azalduko dizkizugu!
Adierazgarri eranskailuak
Dakizuenez, enpresa espezializatu batek eskaintzen duen mantentze-lanaz gain, zure igogailuak Kontrol Erakunde Baimendu batek (OCA) egindako Nahitaezko Aldizkako Ikuskapena (IPO) jasan behar du, eta horrek ziurtatzen du funtzionamendu- eta segurtasun-baldintzak mantentzen direla. Ikuskapena ere egin behar da ekipamenduak istripu bat jasaten badu edo, besterik gabe, agintaritza eskudunak hala eskatzen badu.
Arau orokorra da OCAk gutxienez informazio hau duen pegatina bat jarri behar duela:
- Etxetresna elektrikoaren identifikazio zenbakia (RAE) .
- Organismoaren identifikazioa.
- Ikuskapen data faboragarria.
- Ziurtagiriaren zenbakia.
- Ikuskapenaren baliozkotasuna.
Hau da arau orokorra. Hala ere, Madrilen eta beste autonomia erkidego batzuetan , ikuskapenaren emaitza (aldekoa edo kontrakoa) kolore-kode baten bidez egiaztatzen da:
- Etiketa berde bat jartzen bada, emaitza aldekoa da.
- Etiketa horiak zuzendu beharreko akatsak daudela adierazten du.
- Argi gorriak akats oso larriak detektatu direla eta igogailua zerbitzutik kanpo utzi behar dela adierazten du.
Baina non dago pegatina hau? Kabinan eta instalazioko makina-gelan aurkituko duzu. Horrela, edozein erabiltzailek ekipamenduaren egoera egiaztatu eta kexa bat aurkez dezake administratzaileari eta/edo mantentze-enpresari, pegatina beti berdea eta eguneratuta dagoela ziurtatuz.
Igogailuen mantentze-lanen erregistroak
Ekipamendu askotarako, mantentze-liburuak erabiltzen dira oraindik; hau da, instalazio bakoitzaren datuak eta denboran zehar izandako aldaketak adierazten dituzten liburuxkak .
Liburu hauek hainbat atalez osatuta daude, eta hauek xehetasunez azaltzen dute:
- Gailuaren ezaugarri orokorrak.
- Aldizkako ikuskapenen, mantentze prebentibo eta zuzentzaileen ondorioz egindako gorabeherak, matxurak eta konponketak
- Industriak egindako ikuskapenak
- Aldaketak eta piezak aldatzeko prozesua
- Intereseko beste ohar batzuk
Mantentze-lanen erregistro-liburua hilero sinatu behar du mantentze-lanak egiten dituen teknikariak. Tresna aproposa da teknikariak instalazioarekin ohitzeko eta arazoak konpontzerakoan denbora aurrezteko .
FAIN seinaleak igogailuaren kabinan
Barne mailan, FAINek igogailuen kabinetan seinale bat jartzeko konpromisoa hartu du, honako hauek barne hartzen dituena:
- Azken berrikuspenaren data .
- Teknikariaren sinadura , ikuskapena amaitutakoan.
Bezeroaren webgunea, gardentasun ariketa bat
Goikoez gain, badago inoiz huts egiten ez duen zerbait: egindako lanaren gardentasuna , baita bezeroarekiko gardentasuna ere, funtsezkoa da.
Zentzu honetan, FAINen 24/7 gaude eskuragarri, mantentze-txostenak bidaltzen dizkiogu eskatzen dituen bezero orori eta eskuragarri dagoen eta ikuskatutako informazioa duen web atari baterako sarbidea eskaintzen dugu, non txostenak kronologikoki antolatuta dauden.
Osagaiak instalatzen ditugunean argazkiak ateratzen ditugu aurretik eta ondoren, M2M lineako proba deiak grabatzen ditugu eta gehiago. Beste era batera esanda: Dena klik bakarrarekin eskuragarri dago!
Teknikariek sinatutako lan-aginduak
FAIN Igogailuen mantentze-lanetako teknikari guztiek badakite igogailu baten mantentze-lanak (prebentiboak edo zuzentzaileak) amaitutakoan, ezinbestekoa dela honako hau egitea:
- Eskatu bezeroari Lan Agindua sinatzeko .
- Eskatu bidaltzeko helbide elektroniko bat , edozein unetan deskargatu ahal izateko.
Gainera, enpresa mailan:
- Teknikariak bere lana arduraz egin duenaren froga da.
- Egindako zerbitzuen erregistro egokia edukitzeko aukera ematen digu (eta, beraz, igogailuen mantentze-lanen historia koherentea).
- Emandako zerbitzuen gardentasuna eta trazabilitatea bermatzen ditu.
- Enpresaren ospe ona eta gure bezeroen gogobetetasuna mantentzen laguntzen du.
FAIN: enpresa fidagarri batek eskaintzen duen segurtasuna
Lasaitasunez bidaiatu eta zure igogailuaren bizitza maximizatu nahi baduzu, ez dago modu hoberik enpresa serio, zintzo eta fidagarri bat aukeratzea baino.
FAINen, zorrotz betetzen ditugu arauak (izan ere, gainditzen saiatzen gara), batez ere segurtasunari dagokionez. Benetan bereizten gaituena gure teknikarien etengabeko prestakuntza eta marka anitzeko mantentze- gaitasunak dira.
Benetako profesionalak gara! Zeuk zeuk ikusi nahi baduzu, eskatu doako eta inolako konpromisorik gabeko aurrekontua zure igogailuaren mantentze-lanetarako. Zure ekipamenduaren ikuskapen sakona egingo dugu eta neurrira egindako irtenbideak eskainiko dizkizugu. Herrialde osoan ditugu sukurtsalak . Aurkitu zuregandik hurbilena eta jarri gurekin harremanetan!
Datuen babesari buruzko oinarrizko informazioa: GDPR eta LOPDGDDren arabera, FAIN ASCENSORES SA-k ematen dizkiguzun datuak prozesatuko ditu behar duzun informazioa emateko zurekin harremanetan jartzeko. Zure datuen tratamenduari buruzko informazio gehiago lortzeko eta zure eskubideak erabiltzeko, bisitatu gure pribatutasun politika.
