Espainian koronabirusak eragindako aparteko egoera ikusita, gure babesa adierazi nahi diegu kaltetutako guztiei. birusaren ondorioz. Bihotzez sendatze azkarra opa dizugu. Eskerrak eman nahi dizkiegu, halaber, birusaren aurkako borrokan profesionaltasunez, ausardiaz eta dedikazioz lehen lerroan ari diren osasun-langileei.
Era berean, beste arlo batzuetako profesional guztien lan bikaina ere aitortu nahi dugu, egunero kalera irteten jarraitu behar baitute, beren burua babestuz (batzuetan bitarteko egokirik gabe) gure gizarteak funtzionatzen jarraitzeko behar dituen gutxieneko zerbitzuak bermatzeko, hala nola igogailu bat desinfektatzea bezalako zereginak egiteko.
COVID-19ak eragindako osasun-krisiaren kudeaketarako alarma-egoera deklaratzen duen martxoaren 14ko 463/2020 Errege Dekretuaren 18.2 artikuluaren interpretazioaren arabera ematen jarraitu behar diren funtsezko zerbitzuen artean Espainiako Igogailuen Enpresa Federazioak (FEEDA) prestatua, igogailuen mantentze-lanak, erreskateak eta konponketak barne hartzen ditu. Gure eragiketekin jarraitzeko, Gure langileak babesteko eta kalitatezko zerbitzua bermatzen jarraitzeko beharrezko neurri guztiak hartu ditugu. gure bezeroei. Horregatik, neurri hauek zuekin partekatu nahi ditugu.
FAINen profesional ugari ditugu arlo honetan: gure teknikariak, beren lan bikainarekin (gure igogailuak zaintzea), guztion garraioa bermatzen dutenak, batez ere talde ahulenenak , eta ekipamenduen segurtasuna.
FAINen, gure langileen eta bezeroen segurtasuna da gure lehentasuna .
Horretarako, telelana ezarri dugu posible den postu guztietan, gure bezeroarentzako arreta-zentroa barne, zeinak etxebizitzei estaldura osoa eskaintzen jarraitzeko gaitasun osoz funtzionatzen jarraitzen duen. FAIN mantentze-lanekin. Orain, telefono-operadoreek etxetik erantzuten diete deiei, bulegoan bezalako ezaugarri eta teknologia berdinak erabiliz. Gainera, gure talde guztiak aldizka biltzen dira bideo-dei bidez, sail guztien funtzionamendu egokia bermatzeko.
Jarraipen batzorde bat sortu dugu , egunean behin gutxienez bideokonferentziaz biltzen dena., enpresa-batzordeko presidenteak, zuzendaritza-batzordeko kideek eta laneko osasun eta segurtasun arduradunak osatua. Horri esker, egin dezakegu pandemiaren bilakaera kontrolatzea eta segurtasun neurri guztiak betetzen direla ziurtatzea, ahalik eta azkarren gure eragiketen jarraitutasuna eta guztion segurtasuna bermatzen duten erabaki garrantzitsuak hartuz.
Igogailuak behar bezala funtzionatzearen garrantzia kontuan hartuta, batez ere mugikortasun murriztua duten pertsonentzat, gure teknikariek lanean jarraitzen dute, bezeroarekin kontakturik ez izatea saihestuz. Igogailuak segurtasun neurri egokiekin funtziona dezan, teknikariarekin zuzeneko harremanik gabe ere, bezeroak egindako lanaren berri izaten du. Lanaren txosten digital bat jasotzen du posta elektronikoz, egindako lana zehaztuz. Txosten hau geolokalizatuta dago, instalazioko QR kodeen irakurketak ditu, eta igogailuaren RAE matrikularen eta instalazio aurreko eta ondorengo piezen argazkiak ere baditu, egindako lana dokumentatzeko. Mesedez, erabiltzaileei teknikariekin kontaktu fisikoa edo estua saihesteko eskatzen diegu.
Igogailua erabiltzean neurri hauek jarraitzea gomendatzen dizugu .
- Saiatu igogailua ez erabiltzen ahal den guztietan , kalera eta etxera eskaileretatik sartuz baranda ukitu gabe.
- Igogailua hartu behar baduzu, ahalik eta kontaktu gehien mugatu; botoiak ez ukitzeko objektu bat erabiltzea gomendatzen dizugu.
- Kontuz ibili igogailuaren atea eta eraikinaren sarrerako atea irekitzean . Erabili ukondoak eta behatzak lan honetarako.
- Bakarrik bidaiatu beste pertsonekin topo egitea saihesteko eta gutxieneko segurtasun-distantziak errespetatzeko, igogailuek normalean ez baitituzte izaten.
- Garbitu eskuak igogailuan ibili aurretik eta ondoren edo gune komunetako eskailerak erabiltzen dituzun bakoitzean.
Beti bezala, zure ekipamenduarekin matxura edo arazoren bat baduzu eta FAINen mantentze-zerbitzua baduzu, ondorengo formularioa bete dezakezu.
Datuen babesari buruzko oinarrizko informazioa: GDPR eta LOPDGDDren arabera, FAIN ASCENSORES SA-k ematen dizkiguzun datuak prozesatuko ditu behar duzun informazioa emateko zurekin harremanetan jartzeko. Zure datuen tratamenduari buruzko informazio gehiago lortzeko eta zure eskubideak erabiltzeko, bisitatu gure pribatutasun politika.
Eskerrik asko bizilagun guztiei zuen ulermenagatik eta lankidetzagatik, eta eskerrik asko baita ere egunero igogailuak martxan jarraitzea posible egiten duten gure teknikari guztiei.
