Tens un ascensor avariat? Compte amb nosaltres

Si tens un contracte de servei de manteniment amb FAIN ia la teva comunitat de veïns, finca o propietat l'ascensor està fet malbé o hi ha una avaria, contacta amb nosaltres, el nostre equip tècnic acudirà en menys de 2 hores (dins el teu horari contractat de reparació). Truca'ns de forma gratuïta en qualsevol moment del dia, qualsevol dia de l'any o contacta amb nosaltres via WhatsApp (914093101) o Twitter (@FainResponde)

CONTACTA'NS PER UNA D'AQUESTES VIES PER RESOLDRE LA TEVA INCIDÈNCIA

A FAIN estem a la teva disposició 24 hores al dia, 365 dies l’any. Per això, en cas d’ avaria al teu ascensor , només cal que la notifiquis al nostre equip d’atenció al client i et respondrem en qualsevol moment i sense cost.

Contacta amb nosaltres al número de telèfon 91 409 31 01 o notifica la teva incidència si l’ ascensor no funciona des del teu telèfon mòbil via WhatsApp , o usant les xarxes socials a través de twitter a @FainResponde i un equip especialitzat resoldrà el problema. Contacta també per correu electrònic .

A més, recorda que, si tens un contracte de manteniment amb FAIN, ens comprometem a assistir en menys de 2 hores (dins dels horaris de reparació contemplats al teu contracte) per solucionar l’avaria que hagi provocat que estigui l’ ascensor espatllat .

alta_FAINreportajeweb_tamaraarranz028-1-scaled

Davant de qualsevol avaria, o si l'ascensor no funciona, no hi ha problema que se'ns resisteixi

Som experts en manteniment multimarca i per això també pots comptar amb nosaltres encara que l´ascensor avariat estigui lligat a un contracte de manteniment d´una altra empresa. A més, si contractes els nostres serveis, ens assegurarem del bon estat de salut del teu dispositiu realitzant mensualment el manteniment preventiu del teu equip i també estem al teu costat per fer tasques de manteniment correctiu, és a dir, totes aquelles reparacions eventuals que, malauradament, són necessàries al llarg de la vida útil del teu ascensor.

Contacta amb nosaltres, deixa que els nostres tècnics t'ofereixin la millor solució en menys de 2 hores i així podràs mantenir la calma en tenir la certesa d'estar a les millors mans. I si vols contractar els nostres serveis per al futur, t'oferim les millors condicions i diferents tipus de contracte en funció de les teves necessitats. Perquè ens preocupa el teu ascensor i sabem que ofereix grans avantatges de mobilitat i accessibilitat, ens ho prenem molt de debò.

Contacta con nosotros

La millor tecnologia al servei de tota mena d'avaries d'ascensor

Al nostre contact center t'atenen persones de la plantilla de FAIN amb l'última tecnologia a la seva disposició per garantir que reps el millor servei i en temps rècord, així com la major celeritat davant d'avaries a l'ascensor.

Per això, entre les nostres tecnologies pots trobar el nostre revolucionari videowall, que geolocalitza tots els equips i tècnics de FAIN donant visibilitat a totes les incidències actives, el seu estat, els tècnics més propers i la seva disponibilitat, tot això en temps real.

Aquest videowall treballa conjuntament amb l'aplicació de mobilitat dels nostres tècnics, un desenvolupament propi que agilitza la gestió, comunicació i tancament de tots els comunicats d'avaria o manteniment que pugui presentar el teu equip.

Veure vídeo
Dos personas firmando documentos legales

FAIN no és la teva empresa de manteniment davant d'avaries?

Si no tens un contracte de manteniment amb nosaltres, també ens podem fer càrrec de l'avaria al teu ascensor. Sense importar la marca o el model. Si el teu ascensor no funciona, contacta amb nosaltres i deixa'ns ajudar-te. Disponibles les 24 hores del dia per evitar accidents i per solucionar tota mena d'incidents.

Llámanos
24_Atrapamiento-01-e1634642482738

L'ascensor s'ha quedat encallat entre dues plantes i no en pots sortir?

Descobreix com actuar en cas de quedar atrapat a l'ascensor seguint les recomanacions que t'aconsellem en aquest article. El més important: mantingues la calma i espera que el servei tècnic de FAIN acudeixi al teu rescat si arriba a ser necessari.

Què fer si et quedes atrapat a un ascensor?