Informació de contacte (Delegació d'Alacant)
Direcció
Avda.Orihuela, 57, 03007, Alacant, Alacant
Telèfon d´atenció 24 hores
966 10 65 27
FAIN Ascensors compta amb delegació a Alacant des de 2010, any en què comencem a oferir els nostres serveis de manteniment, instal·lació i modernització d’ascensors i altres sistemes d’elevació a municipis com Torrevella, Benidorm, Elx, Dénia o Calp . Som especialistes en:
- Manteniment preventiu i correctiu d´ascensors de qualsevol marca.
- Reparació d’avaries urgents les 24 h, 365 dies l’any .
- Modernització i adaptació a normativa vigent .
- Instal·lació de nous ascensors , fins i tot en finques sense elevador.
- Assessorament tècnic personalitzat i estudis de trànsit.
Els nostres tècnics estan formats contínuament per oferir solucions eficaces i segures, amb especial atenció al funcionament constant ia la seguretat dels usuaris .
Horari d'atenció
Dilluns 9:00–14:00, 16:00–19:00
Dimarts 9:00–14:00, 16:00–19:00
Dimecres 9:00–14:00, 16:00–19:00
Dijous 9:00–14:00, 16:00–19:00
Divendres 9:00–14:00, 16:00–19:00
Servei tècnic 24 hores
Per què escollir FAIN Ascensors?
Innovació, transparència i compromís amb les persones, els nostres pilars fonamentals. Posem els nostres clients al centre, utilitzant tecnologia avançada per garantir un servei transparent, eficient i sempre d'alta qualitat.
Gràcies a la tecnologia avançada aplicada al manteniment d'ascensors, FAIN assegura als clients transparència total en les tasques realitzades. Cada acció realitzada en el manteniment, la reparació o la revisió dels ascensors queda registrada en temps real, permetent al client consultar en qualsevol moment l'historial de treballs realitzats i l'estat actual de l'equip. Des de reparacions fins a tasques preventives tota la informació està disponible a l'instant, assegurant així un servei fiable i sense sorpreses.
FAIN es distingeix per oferir als clients una gestió personalitzada. Cada ascensor té assignat un tècnic únic, que s'encarrega tant de la instal·lació com del manteniment continu de l'equip. Aquest tècnic coneix a fons l'historial del seu ascensor, cosa que li permet identificar possibles problemes amb més rapidesa i precisió. A més, els nostres tècnics estan en formació contínua per garantir un coneixement actualitzat de les últimes normatives i avenços tecnològics al sector. Aquesta relació directa amb el mateix tècnic al llarg del temps proporciona una gran tranquil·litat als usuaris, que saben que són atesos per algú que coneix perfectament el seu ascensor.
Comptem amb una gran capacitat de resposta davant de qualsevol incident o necessitat de manteniment. FAIN té tècnics geolocalitzats que, gràcies a la nostra plataforma de gestió intel·ligent, poden desplaçar-se ràpidament al lloc de l'avaria o instal·lació, cosa que redueix al màxim els temps d'espera. Aquest sistema de geolocalització no només optimitza els temps de resposta, sinó que permet una gestió eficient dels recursos perquè puguis comptar amb el servei tècnic adequat en el menor temps possible.
Per oferir-vos una experiència encara més còmoda, disposem d'una plataforma online on podeu consultar en temps real tots els detalls sobre el vostre contracte de manteniment. A través d'aquesta plataforma, podràs accedir a documents com:
- Factures i detalls de pagament.
- Parts de treball i descripcions detallades de les intervencions fetes.
- Actes de les inspeccions periòdiques i els resultats obtinguts.
- Historial complet del teu ascensor, incloent-hi qualsevol incidència o intervenció.
El teu ascensor no deixa de donar problemes?
Si el teu ascensor passa més temps aturat que funcionant darrere hi sol haver sempre o bé un equip molt antic que necessita modernitzacions o un mal manteniment. Consulta amb FAIN, farem una auditoria completa i gratuïta del teu ascensor per oferir-te la solució més adient. Torna a gaudir del teu ascensor.
Quines són les modalitats de contractació?
Per ajustar el contracte a les teves necessitats reals i al teu pressupost, a FAIN et proposem un model de contractació flexible, en què seleccionaràs per separat la cobertura de peces, és a dir, els recanvis que s'inclouen sense cost addicional al teu contracte, i els horaris de servei.
| # | CONTRACTE ESSENTIAL | CONTRACTE MAX | CONTRACTE EXCELLENCE | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Selecciona la teva cobertura en peces | 0%
|
30%
|
70%
|
| # | RESCATS 24H | RESCATS 24H PLUS | CONTRACTE ESTRELLA | SERVEI DE PERMANÈNCIA | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Rescats 24H/365D | ||||
| 2 | Atenció telefònica 24H/365D | ||||
| 3 | Reparació avaries 365D | ||||
| 4 | Horari reparació: 9:00 - 19:00 | ||||
| 5 | Horari reparació: 9:00 - 21:00 | ||||
| 6 | Horari reparació: 24h | ||||
| 7 | Servei presencial (segons necessitat del client) |
I... contractis el que contractis comptaràs amb
- RESCATS EN 30'
- ACUDA PER A AVARIES EN 2H (dins el teu horari contractat)
- RESPOSTA A QUEIXES EN 24H
- SEGUR DE RESPONSABILITAT CIVIL FINS 12 MILIONS
- COMPROMÍS DE DISPONIBILITAT DEL TEU ASCENSOR EL 99% DEL TEMPS
Serveis de manteniment d’ascensors i muntatge FSA des de la Delegació de FAIN Alacant
La delegació de FAIN a Alacant presta servei a tota la província i zones properes de Torrevieja, garantint atenció ràpida sense desplaçaments llargs.
Quan contractes manteniment d’ascensors a Torrevella amb FAIN, obtens:
-
- Revisions periòdiques programades per evitar fallades.
- Reparacions incloses al teu contracte segons modalitat.
- Atenció telefònica 24/7 i resposta tècnica ràpida.
- Assistència davant d’atrapaments o parades inesperades.
- Plans de manteniment adaptats al tipus dedifici i ús.
I sempre aplicant els nostres compromisos de qualitat , incloent temps de resposta àgils i cobertura àmplia de peces i servei tècnic. Perquè a FAIN treballem amb comunitats de propietaris, administradors de finques i particulars per oferir solucions a mida, manteniment regular per a comunitats residencials, reparació immediata d’avaries o interrupcions, modernització d’equips antics per a més eficiència i confort i instal·lació d’ascensors a edificis existents sense ascensor previ.
Ens encarreguem de tot el procés, des de l’avaluació inicial fins a la posada en marxa, amb transparència i assessorament clar. Per això, els clients de FAIN valoren especialment la professionalitat de l¿equip tècnic, la rapidesa de resposta il¿atenció personalitzada, amb milers d¿opinions positives a nivell nacional.
