Hoteletako igogailuen instalazioa eta mantentze-lanak

Hotel baten jabea bazara, badakizu igogailuaren instalazio eta/edo mantentze eskasak zure gonbidatuen egonaldia hondatu dezakeela. Ziurrenik zuk zeuk ere bizi izan duzu hau. Izan ere, benetako sareko iritziak ikusi besterik ez duzu egin behar hori ikusteko:

• “Gelak eta zerbitzua oso onak ziren. Langileak oso atseginak ziren. Desabantaila bakarra igogailurik ez izatea da.”
• “Ikusi dudan hoteleko igogailurik txarrena; hotelaren beste ezaugarri guztiak hondatzen ditu.”
• “11 solairuetarako bi igogailu oso motel daude; batzuetan bat bakarrik dabil.”
• «Bi igogailu daude, 6 lagunentzako edukierarekin. Solairu bakoitzeko 20 gela daude. Bietako batek ere ez zuen funtzionatu. Egun batean, biak konpontzen ari ziren aldi berean, eta zerbitzuko igogailua erabiltzen ari ziren. Hondamendi bat».
• […]

Nork du hotelean igogailu bat instalatzearen ardura? Hornitzailea aukeratzeko irizpideak

Hotel bat ireki edo jasotzeko ekipamendu berria instalatzen ari bazara, aukeratu FAIN bezalako instalazio-enpresa bat. Arrazoi hauek konbentzituko zaituzte:

Zure hoteleko trafikoa kalkulatzen dugu

Zenbat igogailu behar dituzun eta haien tamaina zehaztu behar duzu. Hori dela eta, erabakirik hartu aurretik, FAINek igogailuen trafiko kalkulagailu bat erabiltzen du zure hotelean. Gogoratu, idealki, trafikoa leunki joan behar dela, zure gonbidatuek itxaronaldi luzeak ez izateko.

Aukera sorta zabala

Gure enpresan ez ditugu FAINek fabrikatutako ekipamenduak bakarrik (adibidez, ION igogailu iraultzailea eta bere abantaila izugarriak), baita Mitsubishi edo Hyundai- koak ere, produktu premium eta abiadura handiko baten bila dabiltzan bezeroentzat aproposak; edo baita beste marka batzuetako ekipamenduak ere, beharren arabera prezio lehiakorragoetan .

Esaguzu zehazki zer behar duzun eta eskuragarri dituzun aukera guztiak azalduko dizkizugu.

Saila guztiz dedikatua.

FAINen igogailurik gabeko eraikinetarako (FSA) bereziki sortutako eta horietan oinarritutako departamentu bat dugu, baita igogailu osoen ordezkapenetarako ere.

Talde honek arkitektoak, adituak, ingeniari teknikoak eta mota honetako instalazioetan beharrezkoak diren gremioen sare osoa eskaintzen dizkizu (igeltseroak, sarrailagileak, elektrizistak, arotzak, etab.).

Beste era batera esanda: ez duzu ezertaz kezkatu beharko!

Pantaila digitalak

Kabinen barruan pantaila digitalak instalatzen ditugu zure hotelari ukitu modernoagoa emateko eta zure gonbidatuekin komunikazioa hobetzeko. Gosarien ordutegiak, jatetxearen menua eta beste edozein informazio baliagarri bistara dezakezu pantaila hauetan.

Nor arduratuko da hoteleko igogailuaren mantentzeaz? Zergatik fidatu behar zaren gurekin

Mantentze-lanak gure esku uzten badituzu, zure gonbidatuek egonaldi lasai eta atsegina izango dute arazorik gabe. Gu arduratuko gara haien garraioaz, ekipajearen garraiaraz, mugikortasun murriztua duten gonbidatuentzako irisgarritasuna bermatzeaz eta gehiagoz.

Gu aukeratzeko arrazoi asko eman diezazkizukegu. Nagusiak?

Gure esperientzia

Zure beharrak primeran ulertzen ditugu. Urte askotan zehar milaka igogailuren mantentze-lanen arduradunak izan gara hoteletan , bulegoetan, museoetan, merkataritza-guneetan, gobernu-eraikinetan eta beste eraikin publiko batzuetan.

Marka anitzeko espezialista

Ez dago igogailurik geldituko gaituenik! Gogoan izan FAIN 120 enpresa baino gehiagoren batasunaren emaitza dela, beraz, langileen artean marka eta teknologia guztiak ezagutzen dituzten pertsonak daude.

Erantzun azkarra

FAINekin sektore osoko itxaronaldirik laburrenak izango dituzu: 30 minutu baino gutxiagoan erantzuten diegu harrapaketei; eta matxura-alertei, 2 ordu baino gutxiagoan .

Asteburuetan eta jaiegunetan ere zerbitzu osoa eskaintzen dugu, zure gonbidatuen harreran kexak eta zure ospea hondatzen duten Google-ko iritzi txarrak saihestuz.

Goiko guztia posible egiteko, talde oso prestatua dugu eta teknologian oinarritzen gara, eta horrek gure Zerbitzu Mailaren Akordioa bermatzea ahalbidetzen digu.

Benetako eta kalitate handiko mantentze prebentiboa

FAINen konbentzituta gaude hurbilketa onena ez dela igogailuen matxurak konpontzea bakarrik, baizik eta aurreikustea saihesteko . Eta zure bezeroek kexarik ez izatea ziurtatzea!

Horregatik defendatzen dugu mantentze prebentiboa, eta horrek, ikuspegi proaktibo batekin, aldizka ikuskapen, doikuntza eta mantentze-lan planifikatuak egitea dakar (osagaien lubrifikazioa, kalibrazioak, piezen ordezkapen prebentiboa, etab.), arazo potentzialak identifikatu eta konpontzeko benetako akats bihurtu aurretik.

Denbora errealeko komunikazioa

24/7 gaude eskuragarri eta gure ekipamendu eta teknikarien geolokalizazioa dugu. Uneoro badakigu nor datorren zure hotelera, noiz iristen diren, zer zeregin egiten dituzten eta zer ordutan irteten diren. Gainera, bezero gisa, lan-aginduak sinatzen dituzu eta zure igogailuei eta haietan egindako lanei buruzko informazio guztia eskura dezakezu Bezero Atarian.

Ordutegi malgua: Ez zaitugu molestatu nahi!

Hotel askotan lan egin dugu eta haien errealitatea ulertzen dugu. Horregatik egokitzen gara zure ordutegira , eta ez alderantziz. Mantentze-lanak egiteko aukera ere eskaintzen dugu adostutako ordutegietan, zerbitzuaren etenaldirik txikiena bermatzeko.

Doako zuloetako elementuak biltzeko zerbitzua

Badakigu zure bezeroek giltzak edo bestelako gauzak zulotik eror ditzaketela… baina berehala etorriko gara jasotzera eta dena istorio dibertigarri bat besterik ez dela izango ziurtatuko dugu!

Zure hotelaren irudiaz arduratzen gara

Zure gonbidatuek ez lukete igogailua duzula ohartu ere egin behar. Horretarako, zure igogailuak beti martxan egon behar dira. Gure enpresan, zure igogailuen erabilgarritasuna bermatzen dugu eta ez ditugu inoiz zerbitzutik kanpo uzten FAINi egotz dakizkiokeen arrazoiengatik.

Madrilgo Hilton, Bartzelonako W Hotel, Malagako Gran Hotel Miramar edo Valentziako Hotel Balneario Las Arenas bezalako hotelek urteak daramatzate gurekin konfiantza izaten.

Zure hotela hurrengoa izatea nahi baduzu, bete beheko formularioa eta lanean hasiko gara!