Ascensors / 10 abril 2026
/

Situacions d’emergència on NO has d’utilitzar l’ascensor

Els ascensors són un mitjà de transport segur, fiable i essencial al nostre dia a dia. No obstant això, hi ha situacions d’emergència molt concretes en què no s’han d’utilitzar en cap concepte. Conèixer-les és clau per evitar riscos innecessaris i protegir les persones.

A FAIN Ascensors treballem cada dia amb un objectiu clar: tenir zero accidents , tant entre els nostres treballadors com entre els nostres clients i usuaris. Per això, volem ajudar-vos a identificar quan l’ús de l’ascensor no és segur i per què. En aquest cas, has d’optar sempre per les escales com a alternativa.

En cas d’incendi

La nostra recomanació és clara i directa: mai no utilitzis l’ascensor durant un incendi. Els ascensors no estan dissenyats per funcionar amb seguretat en aquestes situacions. Durant un incendi es poden produir:

  • Talls de subministrament elèctric.
  • Errors en els sistemes de control.
  • Entrada de fum o foc al buit de l´ascensor.
  • Parades imprevistes entre plantes.

Això pot provocar que la cabina quedi atrapada, exposant els ocupants al fum oa la calor. A més, l’ascensor es pot aturar fins i tot a la planta on hi ha l’incendi, cosa que et portaria a córrer riscos innecessaris.

En aquests casos, l’opció segura sempre són les escales, que permeten una evacuació controlada i contínua .

Il·lustració no incendi ascensor

En cas de fortes pluges o inundacions (aigua a la fossa)

Després de pluges intenses o inundacions, si hi ha aigua a la fossa de l’ascensor , aquest no s’ha d’utilitzar.

L’aigua pot afectar greument els sistemes elèctrics i electrònics, components mecànics crítics i altres elements de seguretat. Amb tot, fer servir l’ascensor en aquestes condicions pot provocar avaries , parades brusques o fins i tot atrapaments .

Per tant, davant de qualsevol indici que hi ha aigua al fossat, el teu ascensor ha de quedar fora de servei fins que sigui revisat per personal tècnic autoritzat de la teva empresa de manteniment. Recorda que a FAIN Ascensors tenim el compromís d’anar-hi en menys de 2 hores des que ens dónes l’avís. Mentrestant, utilitza les escales com a alternativa segura.

Il·lustració ascensor fossat inundat

Després d’un accident amb danys a persones o animals

Si s’ha produït un accident a l’ascensor amb lesions a una persona oa un animal , l’equip no es pot tornar a utilitzar fins que es faci una revisió completa. D’aquesta manera, tan contundent ho prohibeix la ITC d’ascensors que està en vigor des de l’any 2024.

La raó? Que, després d’un accident, hi pot haver danys estructurals no visibles i/o errors en portes, sensors o sistemes de seguretat, cosa que augmentaria el risc de repetició de l’incident.

En aquests casos, la prioritat és latenció als afectats i la posada fora de servei de lascensor fins a garantir que la seva utilització és totalment segura.

Il·lustració consell de seguretat amb gos en muntar amb ascensor

Després de cops, impactes o comportaments anòmals

Si l’ascensor ha patit cops forts, sorolls estranys, moviments bruscos, errades a l’anivellament o compta amb portes que no tanquen correctament… Quelcom passa! Encara que aparentment segueixi funcionant, pot amagar un problema seriós .

Per això, t’aconsellem que no l’utilitzis i ens donis l’avís immediatament perquè un tècnic especialitzat es desplaci a la teva finca a revisar-ho.

Mentrestant, com passa als escenaris anteriors, les escales són sempre l’opció més segura.

Durant tasques de manteniment o senyalització de fora de servei

Si l’ascensor està senyalitzat com a fora de servei , bloquejat o en manteniment:

  • No intentis fer-lo servir.
  • No forcis les portes.
  • No ignoris la senyalització.

Aquestes mesures existeixen per prevenir accidents i protegir tant usuaris com tècnics.

Il·lustració ascensor després d'accident

La seguretat, al centre de tot el que fem

A FAIN Ascensors creiem fermament que cap desplaçament és més important que la seguretat de les persones . Per això treballem sota un principi irrenunciable: el zero accidents . Això implica:

  • Protegir els nostres tècnics en cada intervenció, que han de tornar a casa amb el mateix estat de salut que tenien quan van sortir.
  • Garantir la seguretat dels usuaris.
  • Informar i conscienciar sobre lús responsable de lascensor.
  • Actuar amb rapidesa i rigor davant de qualsevol situació que pugui comportar un risc.

Recorda que un ascensor segur no depèn només de la tecnologia que utilitzi o del manteniment a què se sotmeti, sinó també de decisions responsables adoptades per part de tots .

Si mai tens dubtes sobre l’estat d’un ascensor o et trobes en una situació d’emergència, recorda: no facis servir l’ascensor i opta per les escales .

A FAIN Ascensors seguim treballant cada dia perquè els nostres equips siguin segurs, fiables i eficients, perquè la teva seguretat i la dels teus són la nostra prioritat .

Per qualsevol dubte, no dubtis a posar-te en contacte amb nosaltres.

Informació bàsica en protecció de dades: Conformi al RGPD i la LOPDGDD, FAIN ASCENSORES SA tractarà les dades facilitades amb la finalitat de trucar-te amb la informació que necessitis. Per obtenir més informació sobre el tractament de les vostres dades i exercir els vostres drets, visiteu la nostra política de privadesa