Com sabeu, la nova Instrucció Tècnica Complementària (d’ara endavant, ITC) d’ascensors, aprovada pel Reial Decret 355/2024, va entrar en vigor l’1 de juliol de 2024 i pretén igualar el nivell de seguretat dels ascensors ja existents amb l’ofert pels equips de nova instal·lació.
Amb aquesta finalitat, al seu Annex VII detalla les « Mesures mínimes de seguretat a implantar als ascensors existents », així com els terminis per dur-les a terme. Entre aquestes mesures, cita:
«Tots els ascensors que no disposin d’un sistema de comunicació bidireccional hauran d’incorporar un dispositiu de comunicació bidireccional que garanteixi que els usuaris atrapats puguin demanar auxili en qualsevol moment a un centre de rescat. Aquest sistema que sincorpora, ha de ser accessible a persones amb discapacitat física dacord amb les categories de discapacitat considerades a lannex corresponent de la norma UNE EN 81-70+A1.
S’instal·larà en el termini d’1 any a partir de la primera inspecció periòdica en què se’n detecti l’absència.»
Pantalles personalitzables i connectades al teu ascensor
En aquest sentit, FAIN Ascensors instal·la pantalles personalitzables per a ascensors amb un servei de gestió de continguts multimèdia que, a més, incorporen el sistema de Connectivitat FAIN 360º . Aquest sistema està en comunicació contínua amb el nostre Centre d’Atenció al Client i els nostres tècnics per controlar el funcionament de l’ascensor les 24 hores del dia i, en cas d’atrapament, per facilitar una comunicació directa i, en conseqüència, un rescat àgil i segur.
Recordeu que, com us expliquem en un altre article, a l’interior de les cabines no hi ha cobertura . Per tant, si us quedeu atrapat no serà possible donar l’avís a l’empresa de manteniment des del vostre telèfon mòbil.
Autonomia davant de talls de llum a l’ascensor
D’altra banda, no has de témer si et quedes atrapat a la cabina com a conseqüència d’un tall de llum. En aquest cas, podràs posar-te en contacte amb nosaltres per donar-nos l’avís gràcies al fet que el sistema de comunicació bidireccional de FAIN disposa de:
- Un conjunt de bateries que donen més de 2 hores de subministrament (fins i tot fins a 6 hores en cas de ser noves).
- Al marge d’això, FAIN instal·la un SAI (Sistema d’Alimentació Ininterrompuda) per donar-li encara més autonomia i garantir, durant 2 hores addicionals, la teva connectivitat amb nosaltres.
A més, tenim l’avantatge que quan s’ha consumit el 80% de la bateria, el sistema llança un avís al nostre Centre d’Atenció al Client. D’aquesta manera, el teleoperador corresponent els trasllada al tècnic de zona perquè, en la següent visita, substitueixi la bateria.
Et rescatem d´un ascensor en menys de 30 minuts
Per últim, sabies que, si et quedes atrapat, ens comprometem a rescatar-te en menys de mitja hora des que dónes l’avís? Aquest és un dels 10 compromisos que tenim envers els nostres clients; deu màximes que són conegudes per tota lorganització.
Si busques una empresa de serveis seriosa i honesta, i un ascensor segur, connectat ia prova d’atrapaments , ets al lloc indicat!
Contacta amb nosaltres i ens encarregarem que el teu ascensor compleixi rigorosament amb aquesta i la resta d’exigències que contempla la nova normativa. No esperis més per posar els teus equips al dia!
Informació bàsica en protecció de dades: Conformi al RGPD i la LOPDGDD, FAIN ASCENSORES SA tractarà les dades facilitades amb la finalitat de trucar-te amb la informació que necessitis. Per obtenir més informació sobre el tractament de les vostres dades i exercir els vostres drets, visiteu la nostra política de privadesa
