Davant l’ alerta emesa per Red Eléctrica de España per possibles oscil·lacions a la xarxa i risc d’apagada , des de FAIN Ascensors volem oferir informació útil als ciutadans i comunitats de veïns, perquè tinguin clar com actuar abans, durant i després d’un tall elèctric.
Allò viscut durant l’ apagada del passat 28 d’abril del 2025 , que va deixar atrapades centenars de persones en ascensors de tot Espanya i Portugal, ens recorda la importància d’actuar amb prudència i prevenció.
Què cal fer abans o durant l’alerta d’apagada elèctrica?
- Evita l’ús de l’ascensor i aposta per les escales . Segons Red Eléctrica, es poden produir pics de tensió en restablir l’energia, cosa que podria danyar els equips o provocar parades imprevistes.
- Si teniu mobilitat reduïda , planifiqueu els vostres desplaçaments i demaneu ajuda als vostres veïns o al personal de l’edifici.
- Si ets administrador o president de la comunitat , baixa el diferencial de l’ascensor i col·loca un cartell de “Fora de Servei”.
- No restableixis el servei de l’ascensor pel teu compte; contacta amb el servei tècnic per a una posada en marxa segura .
Què fer si et quedes a un ascensor durant una apagada de la llum?
- Mantingues la calma. L?ascensor no caurà: el sistema de tracció queda immobilitzat.
- Premeu el botó d’alarma o el telèfon de l’ascensor durant uns quants segons.
- Si tens cobertura, truca al 112 o al número d’emergència de l’ascensor.
- Si no hi ha senyal, colpeja suaument la porta a intervals per demanar ajuda.
- Mai intentis sortir pels teus propis mitjans. És perillós fer-ho entre plantes.
- Estalvia bateria i aire: apaga la llanterna del mòbil quan no la necessitis, respira a poc a poc i asseu-te si pots.
- Si viatges amb menors o persones grans, mantingues la calma i tranquil·litza’ls : “ja hem avisat, estem segurs”.
- Espereu instruccions dels serveis d’emergència.
Què cal fer després del restabliment del subministrament elèctric?
- Espera uns minuts abans de tornar a fer servir l’ascensor .
- Si noteu llums anòmales, sorolls estranys o missatges d’error , no l’utilitzeu i contacteu amb la vostra empresa de manteniment.
- Els administradors no han de reconnectar l’equip pel vostre compte.
Com prevenir atrapaments en el futur?
A FAIN recomanem valorar la instal·lació de sistemes de seguretat addicionals, com:
- Dispositius automàtics de rescat (ARD) que, en cas de tall elèctric, mouen la cabina fins a la planta més propera i obren les portes.
- Bateries o acumuladors que permeten el retorn automàtic a planta.
- Solucions híbrides o amb suport solar per reduir la dependència de la xarxa elèctrica.
Consulta aquestes opcions amb el teu comercial de FAIN. Recorda que prevenir avui és evitar riscos demà.
La seguretat, la nostra prioritat
A FAIN Ascensors la seguretat de les persones i el #CeroAccidentes és i serà sempre la nostra màxima prioritat. Estem en contacte permanent amb les autoritats i serveis d’emergència preparats per actuar de forma ràpida i coordinada si l’apagada arribés a produir-se.
El nostre missatge és clar: mantingues la calma, no utilitzis l’ascensor durant l’alerta i espera els professionals.
Perquè l’èxit del servei no només està a moure ascensors, sinó a protegir les persones que confien en nosaltres .
Si tu també vols protegir els que t’envolten, difon aquests consells!
Informació bàsica en protecció de dades: Conforme al RGPD i la LOPDGDD, FAIN ASCENSORES SA tractarà les dades facilitades amb la finalitat de cridar amb la informació que necessites. Per obtenir més informació sobre el tractament de les seves dades i exercir els seus drets, visiteu la nostra política de privadesa
