Compromisos / 10 abril 2026
/

FAIN actualitza els contractes de manteniment per adaptar-se a la nova Normativa

Després de més de dos anys d’espera, el 13 d’abril de 2024 passat es va publicar el Reial Decret 355/2024 pel qual s’aprova la Instrucció Tècnica Complementària ITC AEM 1 «Ascensors» , que regula la posada en servei, modificació, manteniment i inspecció dels ascensors, així com l’increment de la seguretat del parc.

D’acord amb la vostra disposició final cinquena, la nova ITC entrarà en vigor el proper 1 de juliol de 2024 . Els grans canvis que introdueix la norma se centren en els aspectes següents:

  1. Noves obligacions de les empreses conservadores.
  2. Modificacions a la posada en servei dels ascensors.
  3. Novetats a la reforma d’ascensors existents.
  4. Canvis a les obligacions dels titulars.
  5. Noves inspeccions obligatòries.
  6. Canvis a les mesures mínimes de seguretat per als ascensors existents.

En aquest article ens volem centrar en el primer d’aquests punts.

Noves exigències per a les empreses conservadores d’ascensors

Entre les noves obligacions que s’exigeixen ara a FAIN ia les empreses de la nostra competència, destaquem:

Plans de manteniment detallats

Les empreses conservadores han de disposar de (i per tant elaborar, si no en tenen) un pla de manteniment actualitzat i adequat per a cada tipus d’ascensor que inclogui activitats, procediments, recursos materials i humans, així com tota la informació necessària per realitzar les tasques de manteniment de forma segura. Aquest pla ha de complir els requisits establerts a la norma UNE 58720:2020, adequar-se a les particularitats tècniques de cada ascensor i ser posat a disposició de l’òrgan competent de la comunitat autònoma. Addicionalment, també caldrà elaborar el Manual de funcionament de l’ascensor i lliurar-ne còpia a qui ostenti la titularitat de la instal·lació.

Assegurança de responsabilitat civil professional

Les empreses conservadores han de subscriure una assegurança de responsabilitat civil professional o una altra garantia equivalent que cobreixi els danys que puguin provocar a la prestació del servei, amb una cobertura mínima de 600.000 euros per accident. En el cas de FAIN tenim 12 milions d’euros contractats. Aquesta mesura cerca protegir els usuaris i propietaris d’ascensors en cas d’incidents durant el manteniment.

Registre d’operacions de manteniment

Les empreses conservadores han de mantenir actualitzat un registre de manteniment de lascensor que ha de ser lliurat al titular de lequip a la finalització del contracte. Aquest registre ha de contenir informació detallada sobre les actuacions de manteniment realitzades, les avaries, accidents, reparacions, canvis de peces o components de seguretat, inspeccions i qualsevol modificació duta a terme a l’equip.

Bona part de la informació que integra aquest registre està disponible al nostre Portal web per a clients . El nivell de detall és tan gran que, per cada operació, s’ha de reflectir no només el dia, sinó també l’hora d’inici i de finalització de la intervenció. A més, aquest butlletí ha de ser emès en suport físic (paper) a no ser que s’acordi amb el titular la posada a disposició per via electrònica. Si ho prefereixes en línia, no dubtis en facilitar-nos la teva adreça de correu electrònic.

Noves inspeccions obligatòries

Les empreses conservadores han de comptar amb un informe dinspecció realitzat per un organisme de control davant la incorporació dun ascensor a la seva cartera de manteniment, amb una antelació màxima dun mes. Es tracta d’una inspecció per canvi de conservador, que garanteix que l’ascensor compleix els requisits de seguretat abans de ser mantingut per la següent empresa. D’altra banda, la nova ITC incorpora les inspeccions inicials (abans de la posada en servei de l’ascensor) i manté les inspeccions després d’accident, però amb un canvi important: es consideren accidents també els que hagin tingut animals involucrats .

Aquestes noves obligacions busquen millorar la seguretat i la qualitat dels serveis de manteniment d’ascensors, assegurant que les empreses conservadores compleixin estàndards específics i brindin un servei fiable als propietaris i usuaris d’ascensors.

Dos tècnics FAIN somrient

Augment de costos = increment dels contractes

És evident que aquestes noves exigències generaran (ja ho estan fent) costos addicionals per a les empreses mantenidores que, com FAIN Ascensors, ens veiem obligades a:

  • Canviar i adaptar processos i reelaborar documentació (ex. nous formats dels comunicats de treball, llibre o butlletí d’operacions de cada ascensor, etc.)
  • Dur a terme canvis organitzatius : contractació de nou personal i capacitació del ja existent per assumir tots aquests canvis.
  • Adquirir equips especialitzats .
  • Contractar noves eines tecnològiques i fer evolucionar les actuals.
  • Actualitzar els nostres sistemes de gestió .
  • Refer i ajustar les condicions i prestacions incloses en tots els nostres contractes .

Com podeu comprovar, complir amb les noves exigències legals requereix costos addicionals i una major dedicació de recursos i temps per part de FAIN. Per això, l’aprovació de la nova ITC ens obliga a reformular els termes i les prestacions de tots els nostres contractes . Per conèixer el nou import del teu contracte, només has d’accedir al nostre portal web per a clients i visualitzar la darrera factura.

A canvi d’una pujada mínima, el teu contracte amb FAIN evoluciona per oferir nous avantatges i prestacions. En concret, els nostres contractes Normals es convertiran en Essential, els Contractes Optimus es convertiran en MAX i els Tot Risc a Excellence. Les clàusules de tots els tipus de contracte es troben disponibles en aquesta web . Gràcies a ells complim totes les exigències de la nova normativa.

Si tens qualsevol dubte o inquietud, pots contactar amb nosaltres a través de les vies habituals. Seguim avançant, sempre #EntregadosATi .

Necessites més informació?

Omple el següent formulari:

Informació bàsica en protecció de dades: Conformi al RGPD i la LOPDGDD, FAIN ASCENSORES SA tractarà les dades facilitades amb la finalitat de trucar-te amb la informació que necessitis. Per obtenir més informació sobre el tractament de les vostres dades i exercir els vostres drets, visiteu la nostra política de privadesa