Com funcionen les actualitzacions de preus a FAIN Ascensors? Claredat, compromís i servei sostenible

A FAIN Ascensors creiem fermament que la transparència és la base d’una relació duradora amb els nostres clients. Per això volem explicar de manera clara i senzilla l’ actualització de preus aplicada per al període 2025-2026 , els motius que la justifiquen i com es calcula, aclarint dubtes habituals i evitant confusions, especialment en relació amb l’IPC.

Aquesta mesura no respon a una decisió puntual ni arbitrària, sinó a una regularització necessària i prevista en contracte després de diversos anys d’increment continuat de costos que FAIN ha anat absorbint per minimitzar l’impacte als clients.

Un punt clau: la nostra revisió de preus NO està lligada a l’IPC

És important aclarir-ho des del principi: la revisió de preus dels contractes de FAIN no està vinculada a la pujada de l’IPC (Índex de Preus de Consum).

Els nostres contractes estableixen una fórmula clara i objectiva per actualitzar preus, basada en els costos reals del servei : el 75% es correspon amb la mà d’obra i el 25% amb els materials.

Aquesta fórmula està recollida expressament a la clàusula contractual signada per ambdues parts i es recolza en:

• La informació oficial publicada al BOE i el conveni col·lectiu de FAIN Ascensors per a la mà d’obra.
• L´increment de materials aplicat pels nostres proveïdors i els índexs d´increments de preus de materials publicats per l´INE per al nostre sector.

Per què cal aquesta actualització?

En els darrers anys, els costos estructurals d’una empresa de serveis com la nostra han augmentat de manera molt significativa, molt per sobre de l’IPC. Alguns exemples reals:

Assegurances

• Responsabilitat civil industrial: +15% a +30%
• Flota de vehicles: +20% a +40%, amb pitjors cobertures
• Assegurances d’accidents i conveni: +10% a +18%

Vehicles i mobilitat

• Preu de vehicles nous: +25% a +35%
• Rènting: +20% a +30%
• Manteniment i recanvis: +15% a +25%
• Combustible, desplaçaments i estacionaments: +20% de mitjana

Energia i serveis

• Electricitat: +30% a +60%
• Serveis IT, comunicacions i llicències: +10% a +20%

Mà d’obra

• Increments salarials acumulats clarament superiors a l’IPC
• Reforç de plantilles, guàrdies i organització per millorar el servei

Tot això afecta directament la nostra capacitat de prestar un servei fiable, segur i de qualitat.

Com es calcula exactament l’increment?

Si es vol comprendre el criteri aplicat, el càlcul s’ha realitzat d’acord amb allò establert contractualment, tenint en compte la diferent repercussió de cadascun dels components del servei.

D’una banda, la mà d’obra que representa el 75% del cost s’ha actualitzat prenent com a referència l’evolució dels costos salarials de FAIN, motivada per la necessitat de millorar la qualitat del servei. En aquest àmbit s’han considerat, entre altres aspectes, les actualitzacions derivades del conveni col·lectiu, la millora de les condicions de les guàrdies, la realització de feines fora de l’horari habitual, així com mesures orientades a la retenció de talent, el reforçament de la plantilla i millores organitzatives.

D’altra banda, els materials , amb una repercussió del 25% , s’han ajustat tenint en compte l’evolució dels índexs oficials publicats per l’INE, així com els increments traslladats pels proveïdors.

L’aplicació d’aquests criteris s’ha realitzat de forma estricta i coherent amb el que s’ha pactat en els contractes i ha resultat en una actualització plenament justificada i alineada amb les condicions contractuals vigents.

Preu sostenible = servei sostenible

El missatge clau és clar: mantenir preus artificialment baixos acaba afectant la qualitat del servei, l’estabilitat de l’equip i la capacitat de resposta.

Aquest lleuger ajust ens permetrà continuar treballant com fins ara per:

• Seguir oferint un servei segur, ràpid i de qualitat, d’acord amb els estàndards tècnics i normatius actuals.
• La correcta atenció, manteniment i disponibilitat que esperes de FAIN.
• Condicions laborals justes i sostenibles per als professionals que atenen les instal·lacions.

Com podeu comprovar, aquesta actualització no busca encarir el servei, sinó garantir la seva sostenibilitat a llarg termini , mantenint els estàndards de seguretat, atenció i fiabilitat que els nostres clients esperen de FAIN.

Amb caràcter general, per a l’any 2026 s’ha aplicat una pujada determinada, excepte en determinats casos particulars en què s’ha revisat, identificat i actualitzat aquells contractes les condicions econòmiques dels quals ja no permetien garantir els nivells de servei, seguretat i resposta actuals.

El nostre compromís

A FAIN Ascensors et parlem clar. Aquest és un dels nostres 10 compromisos amb tu. Per això no reinterpretem els contractes : apliquem exactament la fórmula de revisió que signem amb els nostres clients .

El nostre objectiu és continuar oferint un servei fiable, segur i de qualitat, avui i en el futur. I, per això, la transparència i el compliment del pactat són irrenunciables.

Si tot i així et queda algun dubte, pots posar-te en contacte amb el teu comercial. Estem #SempreDisponibles i #EntregadosATi ia les teves necessitats.