Kontaktu informazioa Orensen
Helbidea
Vasco da Ponte 1-M, 32004 Ourense
24 orduko laguntza-telefonoa
988212642
FAINekin mantentze-zerbitzuak kontratatuz gero, pertsonak eta teknologia balio nagusi dituen enpresa batekin lan egingo duzu. Horrek esan nahi du, gure igogailu guztiak monitorizatzeaz gain, etengabeko harremana mantentzen dugula gure bezeroekin. Gure telefono-linea 24 orduz dago eskuragarri, erantzun azkarrak eta etengabeko laguntza teknikoa eskainiz.
Teknologiaz hitz egiten dugunean, ez gara gure produktu eta ekipamenduez bakarrik ari, baita eguneroko mantentze-lanetan duten erabileraz ere, erabiltzaile indibidualetatik hasi eta enpresetaraino. Aurrerapenak garatu ditugu gure bezeroei egindako zeregin guztien eta denbora errealeko informazioaren gardentasun osoa bermatzeko. Horrek esan nahi du bezeroei kontratuaren informazio guztietarako sarbidea bermatzen diegula kontratuaren datu guztietarako (fakturak, lan-aginduak, aldizkako ikuskapen-txostenak, etab.) sarbidea duen online plataforma baten bidez, eta, aldi berean, behar duzun lasaitasuna eskaintzen diegu zerbitzu pertsonalizatuaren bidez.
Beraz, gure teknikarietako batek emandako zerbitzuarekin pozik bazaude, beti esleituko zaio zure instalazioa, mantentze-lanak eta konponketak. Horrela, etengabe trebatutako gure teknikariak igogailuaren historia eta zure behar espezifikoak sakonki ulertuko ditu. Eta erantzun-ahalmen bikaina duen enpresa batekin eta etengabe deialdian eta geokokapenean dauden teknikari talde handi batekin konta dezakezu, ahalik eta erantzun-denbora laburrenak bermatzeko.
Zure igogailuak etengabe arazoak ematen dizkizu?
Zure igogailua martxan baino denbora gehiago geldirik badago, normalean modernizatu behar den ekipamendu zaharkitu batengatik edo mantentze-lan eskasengatik izaten da. Kontsultatu FAIN Igogailuekin, Orensen ; zure ekipamenduaren auditoria osoa eta doakoa egingo dizugu irtenbiderik egokiena eskaintzeko. Gozatu berriro zure igogailuaz.
Ordutegia
Astelehena 8:00–16:00
Asteartea 8:00–16:00
Asteazkena 8:00–16:00
Osteguna 8:00–16:00
Ostirala 8:00–16:00
24 orduko laguntza teknikoa
Zeintzuk dira kontratazio aukerak?
Kontratua zure benetako beharretara eta aurrekontura egokitzeko, FAINen kontratazio eredu malgua eskaintzen dugu, non zuk bereizita aukeratuko dituzun piezen estaldura, hau da, zure kontratuan kostu gehigarririk gabe sartutako ordezko piezak, eta zerbitzu orduak.
| # | ESENTZIA KONTRATUA | MAX KONTRATUA | BIKAINTASUN KONTRATUA | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Aukeratu zure estaldura zatika | 0%
|
30%
|
70%
|
| # | 24 ORDUKO ERRESKATEAK | 24 ORDUKO ERRESKATEAK PLUS | IZAR KONTRATUA | IRAUNKORTASUN ZERBITZUA | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 24/7/365 Erreskateak | ||||
| 2 | 24/7/365 telefono bidezko laguntza | ||||
| 3 | 365D Matxura Konponketa | ||||
| 4 | Konponketa ordutegia: 9:00 - 19:00 | ||||
| 5 | Konponketa ordutegia: 9:00 - 21:00 | ||||
| 6 | Konponketa ordutegia: 24 ordu | ||||
| 7 | Tokiko zerbitzua (bezeroaren beharren arabera) |
Eta... edozer gauza kontratatzen duzun, izango duzu
- ERRESKATEAK 30'-TAN
- MATXURAK 2 ORDUKO EPEAN KONPONDU (kontratatutako ordutegian)
- KEXEI 24 ORDUKO EPEAN ERANTZUNA
- ERANTZUKIZUN TXARRA 12 MILIOI ARTE
- ZURE IGOGAILUAREN % 99KO DENBORA-ERABILGARRITASUNAREN KONPROMISOA
Mantentze-zerbitzu integralak Orensen
Orensen igogailuen mantentze-lanetarako , zure beharretara eta aurrekontura egokitzen diren plan desberdinak eskaintzen ditugu. Zure eraikinak ez badu mantentze-lan handirik behar edo laguntza tekniko mugagaberik behar ez baduzu, hemen gaude zuretzat. Gure kontratu malguek zure beharretara hobekien egokitzen diren estaldura eta piezak aukeratzeko aukera ematen dizute. Horrela, erabiltzen ez duzunagatik bakarrik ordainduko duzu.
FAINen, zuregana egokitzen gara, zure segurtasuna gure bermea delako. Mantentze prebentibo zerbitzu pertsonalizatua eskaintzen dugu, araudia betetzen dela ziurtatuz eta aldizkako ikuskapenak eginez erabiltzaileen segurtasuna eta ekipamenduen funtzionamendu egokia bermatzeko. Gure ikuspegia zuzena da eta gure arreta pertsonalizatua. Teknikariak etengabe mugitzen, azkar eta eraginkortasunez, bezeroaren gogobetetasuna bermatzen duten 10 konpromisoak betetzen ditugu, matxuren eta gorabeheren erantzun denborak minimizatzen saiatuz.
Hori gutxi balitz bezala, Bezeroarentzako Arreta Zerbitzuko talde eleaniztuna ere badugu, 24/7, urteko 365 egunetan eskuragarri. Kexarik edo iradokizunik baduzu? Egun bat baino gutxiagoan erantzungo dizugu, eta gure Kalitate Sailak gure sukurtsalean eskaintzen diren irtenbideekin duzun gogobetetasuna kontrolatuko du. Jarri gaitzazu proban!
