Zure igogailua matxuratuta al dago? Fidatu gurekin.

FAINekin mantentze-lanetarako zerbitzu-kontratua baduzu eta zure eraikineko, apartamentu-multzoko edo etxebizitzako igogailua zerbitzutik kanpo badago edo matxuratuta badago, jarri gurekin harremanetan. Gure talde teknikoa 2 ordu baino gutxiagoan iritsiko da (kontratatutako konponketa-ordutegian). Deitu iezaguzu doan, eguneko edozein ordutan, urteko edozein egunetan, edo jarri gurekin harremanetan WhatsApp bidez (914093101) edo Twitter bidez (@FainResponde).

JARRI GUREKIN HARREMANETAN KANALEKO BAT ERABILIZ ZURE ARAZOA KONPONTZEKO

FAINen, eguneko 24 orduetan gaude eskuragarri, urteko 365 egunetan. Beraz, zure igogailua matxuratzen bada, jakinarazi gure bezeroarentzako arreta-zerbitzuari eta edozein unetan erantzungo dizugu, doan.

Jarri gurekin harremanetan 91 409 31 01 telefono zenbakian edo, igogailua ez badabil , jakinarazi zure arazoa WhatsApp bidez zure telefono mugikorretik, edo Twitterreko sare sozialak erabiliz @FainResponde helbidean, eta talde espezializatu batek konponduko du arazoa. Posta elektronikoz ere jar zaitezke gurekin harremanetan.

Gogoratu, gainera, FAINekin mantentze-kontratua baduzu, 2 ordu baino gutxiagotan laguntzeko konpromisoa hartzen dugula (zure kontratuan zehaztutako konponketa-ordutegien barruan) igogailua zerbitzutik kanpo utzi duen matxura konpontzeko.

alta_FAINreportajeweb_tamaraarranz028-1-scaled

Matxura baten kasuan, edo igogailua ez badabil, ez dago konpondu ezin dugun arazorik.

Marka anitzeko mantentze-lanetan adituak gara, beraz, gurekin kontatu dezakezu matxuratutako igogailua beste enpresa batekin mantentze-kontratu baten menpe badago ere. Gainera, gure zerbitzuak kontratatzen badituzu, zure igogailuaren egoera optimoa bermatuko dugu hileroko mantentze prebentiboa eginez. Mantentze zuzentzailea ere egiteko prest gaude, hau da, zure igogailuaren bizitza osoan zehar, zoritxarrez, beharrezkoak diren noizbehinkako konponketa guztiak.

Jarri gurekin harremanetan eta utzi gure teknikariek bi ordu baino gutxiagotan irtenbiderik onena eskaintzen, lasaitasuna emanez esku onenetan zaudela jakinda. Eta etorkizunerako gure zerbitzuak kontratatu nahi badituzu, baldintza onenak eta zure beharretara egokitzen diren kontratu aukera desberdinak eskaintzen dizkizugu. Zure igogailuaz arduratzen garenez eta mugikortasunerako eta irisgarritasunerako eskaintzen dituen abantaila garrantzitsuak ulertzen ditugunez, oso serio hartzen dugu.

Igogailuen matxura mota guztien zerbitzura dagoen teknologia onena

Gure kontaktu zentroan, FAINeko langileek lagunduko dizute azken teknologiak erabiliz, zerbitzurik onena denbora errekorrean jaso dezazun, baita igogailuen matxuren aurrean erantzun azkarrena ere.

Horregatik, gure teknologien artean gure bideo-horma iraultzailea aurki dezakezu, FAIN ekipamendu eta teknikari guztiak geokokatzen dituena, intzidente aktibo guztien, haien egoeraren, hurbilen dauden teknikarien eta haien erabilgarritasunaren ikusgarritasuna emanez, guztia denbora errealean.

Bideo-horma honek gure teknikarien mugikorretarako aplikazioarekin batera funtzionatzen du, zure ekipamenduak aurkez ditzakeen matxura edo mantentze-txosten guztien kudeaketa, komunikazioa eta itxiera errazten duen garapen jabeduna.

Dos personas firmando documentos legales

FAIN ez al da matxuretarako mantentze-enpresa zurea?

Mantentze-kontraturik ez baduzu ere, igogailuen matxurak konpondu ditzakegu, marka edo modeloa edozein dela ere. Zure igogailua ez badabil, jarri gurekin harremanetan eta lagundu iezaguzu. 24/7 gaude eskuragarri istripuak saihesteko eta arazoak konpontzeko.

24_Atrapamiento-01-e1634642482738

Igogailua bi solairuren artean trabatuta dago eta ezin zara irten?

Artikulu honetako gomendioak jarraituz, zer egin behar duzun igogailu batean harrapatuta geratzen bazara jakin ezazu. Garrantzitsuena: lasai egon eta, beharrezkoa bada, FAINen zerbitzu teknikoa laguntzera etortzeko itxaron.