Igogailuak normalean eraikinaren energia elektrikoaren hornidura erabiliz funtzionatzen dute (izan ere, normalean beren panel elektriko propioa izaten dute). Beraz, eraikinean elektrizitate mozketa batek igogailua gelditu egingo luke . Kasu horretan, kabina solairu batean edo bi solairuren artean geldituko litzateke.
Erreskatatua izateko, kabinan dagoen bidaiariak larrialdi-botoia sakatu beharko luke (txirrin tradizionala duena). Baina hau ere osagai elektrikoa da. Horregatik sortzen da hurrengo galdera: funtzionatuko al du telefonoak eraikinaren argindarra joaten bada?
Has gaitezen hasieratik…
Zer egin eraikinean argindarra joaten bada eta igogailu baten barruan bazaude?
Igogailuan argindarra joaten bada, bi noranzkoko komunikazio sistema bat dago igogailuan bertan.
Araudia eskualdearen arabera aldatzen den arren eta ez derrigorrezkoa Espainia osoan, oso gomendagarria da zure igogailuak bi norabideko komunikazio sistema bat izatea zure kabinaren eta igogailuaren mantentze-enpresaren artean . Gainera, ITC (Argibide Teknikoa) berria ezarri ondoren, sistema hau instalatzea derrigorrezkoa izango da. Horrela, trabatuta bazaude, beti jar zaitezke harremanetan dei-zentro batekin teknikari baten laguntza eskatzeko .
Normalean ez duzu estaldurarik izango kabinan , beraz , ezingo duzu mugikorretik deitu igogailu baten barruan bazaude (argiarekin edo argirik gabe) .
Zerbitzu hau FAINekin kontratatzen baduzu, ABANTAIL nabarmenez gozatuko duzu
- Edozein unetan jar zaitezke gurekin harremanetan. Badakizuenez, #BetiErabilgarri gaude; hau da, eguneko 24 orduetan, asteko 7 egunetan.
- Deitzen duzunean, gure operadoreek zure gailua geokokatuko dute . Beraz, helbide zehatza ez badakizu ere (adibidez, senide edo lagun bat bisitatzen ari bazara), zein telefono-kabinatik deitzen ari zaren jakingo dugu.
- Legezko araudiek igogailu baten dei-sistema automatikoki probatzea eskatzen dute gutxienez 72 orduro. FAINen, 12 orduro egiten dugu!
- Gainera, hilero egiten den mantentze-bisitan, gure teknikariek komunikazio-proba bat egiten dute, bai energiarekin bai energiarik gabe, bateriaren egoera egiaztatzeko. Proba hau kalitate-kontrolerako grabatzen da, eta, gardentasun osoz, gure bezeroek grabazio horietara sar daitezke eskaera eginez gero.
- Kostuaz ari bagara, jakin behar duzu FAINen linea digitalak hileko kostu finko bat duela, zenbat aldiz deitzen duzun kontuan hartu gabe.
- Gainera, FAINekin kabinako telefono bat zure igogailuan instalatzeak ez du hasierako inbertsiorik behar . 3 urte edo gehiagoko kontratu batekin instalazioaren kostua estaliko dugu. Ezin errazagoa… edo merkeagoa izan!
Igogailuaren kabinaren autonomia argindar etenaldietan
Imajinatu kanpoan giltzapetuta geratzea eta bi norabideko komunikazio sistema ez funtzionatzea ohiko telefono linea bat aukeratu duzulako? Hobe da horretan ere ez pentsatzea!
FAINen, linea digitalaren aldeko apustua egiten dugu. Horri esker, ez duzu kezkatu beharrik argindarra joaten bada eta kabinan harrapatuta geratzen bazara. Trabatuta geratuko zara, baina gurekin harremanetan jar zaitezke FAINen bi norabideko komunikazio sistemari esker, honako hauek barne hartzen dituena:
- 2 ordu baino gehiagoko energia ematen dioten bateria multzo bat (berriak badira, autonomia 6 ordura arte luzatu daitekeela egiaztatu dugu).
- Goikoaz gain, FAINek UPS (Eten Gabeko Elikatze Hornidura) bat instalatzen du autonomia are handiagoa emateko eta gurekin 2 ordu gehiagoz konexioa bermatzeko.
Gainera, abantaila dugu: bateria %80ra iristen denean, sistemak alerta bat bidaltzen dio gure Bezeroarentzako Arreta Zentroari. Ondoren, dei-zentroko operadoreak tokiko teknikariari jakinarazten dio bateria ordezkatzeko hurrengo bisitan.
Igogailuko erreskateak 30 minutu baino gutxiagotan
Ba al zenekien harrapatuta geratzen bazara, deitzen diguzun unetik ordu erdi baino gutxiagoan erreskatatuko zaitugula agintzen dizugula? Hau da gure bezeroekiko ditugun 10 konpromisoetako bat; erakunde osoan ezagutzen diren hamar printzipioak:
Urtez urte haien lorpenen jarraipen sakona egiten dugu, aldaketak behar diren ala ez jakiteko.
Konpromiso horietako bakoitzak zerbitzu-mailaren adierazle bat dakar, eta parte hartzen duten talde ezberdinek egunero neurtzen dute. Hori posible da teknologiari, gure teknikari teknologikoei eta gure Bezeroarentzako Arreta Zentroaren funtsezko eginkizunari esker.
Zerbitzu-enpresa serio eta zintzo baten bila bazabiltza, baita igogailu seguru, konektatu eta harrapatuta ez dagoen baten bila bazabiltza, leku egokira iritsi zara!
Datuen babesari buruzko oinarrizko informazioa: GDPR eta LOPDGDDren arabera, FAIN ASCENSORES SA-k ematen dizkiguzun datuak prozesatuko ditu behar duzun informazioa emateko zurekin harremanetan jartzeko. Zure datuen tratamenduari buruzko informazio gehiago lortzeko eta zure eskubideak erabiltzeko, bisitatu gure pribatutasun politika.
