2024ko uztailaren 1ean indarrean sartu zen apirilaren 2ko 355/2024 Errege Dekretua , ITC AEM 1 “Igogailuak” Argibide Tekniko Osagarria onartzen duena.
Araudi berriaren helburua erabiltzaileen segurtasuna babestea da , eta, trukean, baldintza berriak ezartzea alderdi guztientzat : mantentze-enpresentzat, ikuskapen-enpresentzat eta ekipamenduen jabeentzat.
Igogailuen mantentze-lanetarako enpresentzako baldintza berriak
FAINi eta gure lehiakideei eskatzen zaizkien betebehar berrien artean, honako hauek nabarmentzen ditugu:
- Mantentze-lanen plan zehatzak
- Zenbateko handiagoa den erantzukizun zibileko asegurua
- Mantentze-eragiketen erregistroa
- Derrigorrezko ikuskapen berriak
- Etab.
Eskakizun berri hauei erantzuteko, FAINen baliabide inbertsio handia egin dugu prozesuak aldatzeko eta egokitzeko, dokumentazioa berridazteko, antolakuntza aldaketak egiteko, ekipamendu espezializatua eskuratzeko, gure kudeaketa sistemak eguneratzeko, etab.
Gure kontratu guztietan sartutako baldintzak eta zehaztapenak berregin eta egokitu behar izan ditugu. Izena ere aldatu dute!
Igogailuen mantentze-lanetarako kontratu berriak eta haien baldintzak
FAINekin zer nolako kontratua duzun jakiteko, sartu gure Bezeroen Web Atarian eta ikusi zure azken faktura.
Oro har, FAINekin duzun kontratua eguneratu da lege berrira egokitzeko eta onura eta abantaila berriak eskaintzeko. Zehazki:
- Gure “Arruntak” diren kontratuak “Ezinbestekoak” bihurtu dira;
- Lehen “Optimus” bezala ezagutzen zirenak “MAX” izatera aldatzen ari dira;
- “Arrisku Guztiak” politikak “Bikaintasun” bihurtu dira.
Kontratu mota guztien klausulak webgune honetan daude eskuragarri.
Igogailu-enpresen orduko estaldura
FAIN Ascensoresek eskaintzen dituen ordutegiei dagokienez, kontratatuta duzunaren araberakoa izango da, zerbitzu zerrenda honetatik:
- 24/7/365 Erreskateak
- 24/7/365 telefono bidezko laguntza
- Matxura konponketak urtean 365 egunetan
- Konponketa ordutegia: 9:00-19:00 astelehenetan, larunbatetan eta igandeetan
- Konponketa ordutegi luzatua 9:00-21:00
- 24 orduko konponketa ordutegi luzatua
Estaldura ordu posibleak hauek dira:
- Oinarria
- Asteburua
- XL Irisgarritasuna
- Irisgarritasun osoa
Ideia bat emateko, “oinarrizko” estaldurak eskaintzen ditu abantaila gutxien: erreskateak eta 24/7 telefono bidezko laguntza soilik, eta konponketa ordutegia 9:00etatik 19:00etara astegunetan. Abantaila hauek pixkanaka handitzen dira “irisgarritasun osoko” estaldura kontratuetara iritsi arte, goian zerrendatutako zerbitzuen % 100 barne hartzen dutenak.
Zure igogailuari buruzko aholkularitza pertsonalizatua
FAIN Igogailuetan zerbitzu azkarra, eraginkorra eta kalitatezkoa bermatzen dugu, teknologia berrien erabilerari eta gure talde teknikoaren irismen zabalari esker.
Proiektu mota guztietan aholkularitza pertsonalizatua eskaintzen dugu: irisgarritasuna, energia-eraginkortasunaren hobekuntzak, igogailurik ez duten eraikinetan igogailuak instalatzea, eraikuntza berriak, igogailuen ordezkapena eta modernizazioa.
FAINen, #ZuriEskatuta egiten dugu lan. Buruan ideiaren bat baduzu, aztertu eta errealitate bihurtzeko konpromisoa hartzen dugu.
Doan eta inolako konpromisorik gabe eska diezagukezu informazio gehiago . Horretarako, bete ezazu ondorengo formularioa:
Datuen babesari buruzko oinarrizko informazioa: GDPR eta LOPDGDDren arabera, FAIN ASCENSORES SA-k ematen dizkiguzun datuak prozesatuko ditu behar duzun informazioa emateko zurekin harremanetan jartzeko. Zure datuen tratamenduari buruzko informazio gehiago lortzeko eta zure eskubideak erabiltzeko, bisitatu gure pribatutasun politika.
