Dakizuenez, 355/2024 Errege Dekretuak onartutako igogailuentzako Jarraibide Tekniko Osagarri berria (aurrerantzean, ITC) 2024ko uztailaren 1ean sartu zen indarrean eta igogailu daudenen segurtasun maila instalatutako ekipamendu berriek eskaintzen dutenarekin berdintzea du helburu.
Horretarako, VII. eranskinean zehazten dira ” igogailuetan ezarri beharreko gutxieneko segurtasun neurriak “, baita horiek ezartzeko epeak ere. Neurri horien artean, hauek aipatzen dira:
” Bi norabideko komunikazio sistemarik ez duten igogailu guztiek bi norabideko komunikazio gailu bat izan behar dute, harrapatutako erabiltzaileek edozein unetan laguntza eska dezaketela erreskate zentro bati. Sistema hori desgaitasun fisikoak dituzten pertsonentzat eskuragarri egon behar da, UNE EN 81-70+A1 arauaren eranskinean kontuan hartzen diren desgaitasun kategorien arabera.”
Urtebeteko epean instalatuko da, bere gabezia detektatzen den lehenengo aldizkako ikuskapenetik aurrera.
Zure igogailuan pantaila pertsonalizagarriak eta konektatuak
Zentzu honetan, FAIN Igogailuak igogailuen pantaila pertsonalizagarriak instalatzen ditu multimedia edukien kudeaketa zerbitzu batekin, FAIN 360º Connectivity sistema ere barne hartzen duena. Sistema honek Gure Bezeroarentzako Arreta Zentroarekin eta gure teknikariekin etengabeko komunikazioan dago igogailuaren funtzionamendua 24 orduz kontrolatzeko eta, harrapatuta geratuz gero, komunikazio zuzena errazteko eta, ondorioz, erreskate azkar eta segurua ahalbidetzeko.
Gogoratu, beste artikulu batean azaldu genuen bezala, ez dagoela telefono mugikorrerako estaldurarik kabinetan . Beraz, harrapatuta geratzen bazara, ezingo duzu mantentze-enpresarekin harremanetan jarri zure telefono mugikorretik.
Igogailuan argindar etenaldietan autonomia
Bestalde, ez duzu kezkatu beharrik kabinan harrapatuta geratzen bazara argindar mozketa baten ondorioz. Kasu horretan, gurekin harremanetan jar zaitezke abisatzeko, FAINen bi norabideko komunikazio sistemari esker, honako hauek barne hartzen dituena:
- 2 ordu baino gehiagoko energia ematen dizuten bateria multzo bat (6 ordura arte ere bai, berriak badira).
- Goikoaz gain, FAINek UPS (Eten Gabeko Elikatze Hornidura) bat instalatzen du autonomia are handiagoa emateko eta gurekin 2 ordu gehiagoz konexioa bermatzeko.
Gainera, abantaila dugu: bateria %80ra iristen denean, sistemak alerta bat bidaltzen dio gure Bezeroarentzako Arreta Zentroari. Ondoren, dagokion dei-zentroko agenteak tokiko teknikariari jakinarazten dio, hurrengo bisitan bateria ordezkatu ahal izan dezaten.
30 minutu baino gutxiagoan igogailutik erreskatatuko zaitugu
Azkenik, ba al zenekien trabatuta bazaude, deitzen diguzunetik ordu erdi baino gutxiagoan erreskatatuko zaitugula agintzen dizugula ? Gure bezeroekiko ditugun 10 konpromisoetako bat da hau; erakunde osoan ezagutzen diren hamar printzipio.
Zerbitzu-enpresa serio eta zintzo baten bila bazabiltza, baita igogailu seguru, konektatu eta harrapatuta ez dagoen baten bila bazabiltza, leku egokira iritsi zara!
Jarri gurekin harremanetan eta ziurtatuko dugu zure igogailuak araudi berriaren eskakizun hau eta gainerako guztiak betetzen dituela. Ez itxaron gehiago zure ekipamendua eguneratzeko!
Datuen babesari buruzko oinarrizko informazioa: GDPR eta LOPDGDDren arabera, FAIN ASCENSORES SA-k ematen dizkiguzun datuak prozesatuko ditu behar duzun informazioa emateko zurekin harremanetan jartzeko. Zure datuen tratamenduari buruzko informazio gehiago lortzeko eta zure eskubideak erabiltzeko, bisitatu gure pribatutasun politika.
