{"id":53541,"date":"2026-04-10T16:18:10","date_gmt":"2026-04-10T14:18:10","guid":{"rendered":"https:\/\/fain.es\/blog\/que-passa-si-sen-va-la-llum-en-un-ascensor-i-que-fer-si-tagafa-a-dins\/"},"modified":"2026-04-10T16:18:12","modified_gmt":"2026-04-10T14:18:12","slug":"que-passa-si-sen-va-la-llum-en-un-ascensor-i-que-fer-si-tagafa-a-dins","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fain.es\/ca\/blog\/que-passa-si-sen-va-la-llum-en-un-ascensor-i-que-fer-si-tagafa-a-dins\/","title":{"rendered":"Qu\u00e8 passa si se’n va la llum en un ascensor i qu\u00e8 fer si t’agafa a dins?"},"content":{"rendered":"\n

En general, els ascensors funcionen gr\u00e0cies a la l\u00ednia dalimentaci\u00f3 el\u00e8ctrica<\/strong> de ledifici (de fet, normalment tenen un quadre espec\u00edfic independent). Per tant, un tall al subministrament el\u00e8ctric de l’edifici provocaria la parada de l’ascensor<\/strong> . Arribat el cas, la cabina s’aturaria, b\u00e9 a un pis o b\u00e9 entre dos nivells. <\/p>\n\n

Per ser rescatat, el passatger que es troba al?interior de la cabina hauria de pr\u00e9mer el bot\u00f3 d?emerg\u00e8ncia<\/strong> (el que t\u00e9 la tradicional campana). Per\u00f2 aquest tamb\u00e9 \u00e9s un element el\u00e8ctric. \u00c9s per aix\u00f2 que llavors sorgeix la q\u00fcesti\u00f3 seg\u00fcent: funcionar\u00e0 el tel\u00e8fon si se’n va la llum de l’edifici?<\/strong> <\/p>\n\n

Comencem pel principi\u2026<\/p>\n\n

Qu\u00e8 fer si se’n va la llum a l’edifici i ets dins d’un ascensor?<\/h2>\n\n

Si se’n va la llum en un ascensor, existeix el sistema de comunicaci\u00f3 bidireccional al mateix ascensor.<\/strong><\/p>\n\n

Tot i que la normativa varia per CCAA i no tota Espanya estableix la seva obligatorietat, \u00e9s m\u00e9s que aconsellable que el teu ascensor tingui un sistema de comunicaci\u00f3 bidireccional entre la teva cabina i la teva empresa de manteniment d’ascensors<\/strong> . \u00c9s m\u00e9s, despr\u00e9s de l’entrada en vigor de la nova ITC, s\u00ed que ser\u00e0 preceptiu instal\u00b7lar aquest sistema. D’aquesta manera, si et quedes atrapat, sempre podr\u00e0s contactar amb un teleoperador per sol\u00b7licitar que un t\u00e8cnic acudeixi al teu rescat<\/strong> . <\/p>\n\n

L’habitual \u00e9s que no tinguis cobertura a l’interior de la cabina<\/strong> , aix\u00ed que no podr\u00e0s avisar des del teu m\u00f2bil si ets dins d’un ascensor (sense llum o amb llum)<\/strong> . <\/p>\n\n

\"\"<\/figure>\n\n

En cas de contractar aquest servei amb FAIN, gaudir\u00e0s d’importants AVANTATGES<\/h2>\n\n
    \n
  • Podr\u00e0s contactar amb nosaltres a qualsevol moment. Com saps, estem #SempreDisponibles<\/strong> ; \u00e9s a dir, 24 hores els 7 dies de la setmana. <\/li>\n\n\n\n
  • Amb la teva trucada, els nostres operadors geolocalitzaran el teu equip<\/strong> . Per aix\u00f2, encara que no coneguis la direcci\u00f3 exacta (per exemple, si est\u00e0s visitant un familiar o amic), nosaltres sabrem des de quina cabina ens truques. <\/li>\n\n\n\n
  • La normativa legal exigeix \u200b\u200btestejar autom\u00e0ticament<\/strong> el sistema de trucades d’un ascensor, almenys, cada 72 hores. A FAIN ho fem cada 12! <\/li>\n\n\n\n
  • Addicionalment, durant la visita mensual de manteniment els nostres t\u00e8cnics fan una prova d’establiment de comunicaci\u00f3, amb corrent i sense, per testejar l’estat de la bateria. Aquesta prova queda enregistrada per a control de qualitat<\/strong> i, amb total transpar\u00e8ncia, els nostres clients podran disposar d’aquests enregistraments si aix\u00ed ens ho sol\u00b7liciten. <\/li>\n\n\n\n
  • Si parlem de cost, has de saber que la l\u00ednia digital de FAIN t\u00e9 un cost fix mensual<\/strong> , truquis les vegades que truquis.<\/li>\n\n\n\n
  • A m\u00e9s, instal\u00b7lar el tel\u00e8fon de cabina al teu ascensor amb FAIN pot no requerir una inversi\u00f3 inicial<\/strong> . Et regalem el cost de la instal\u00b7laci\u00f3 amb un contracte a partir de 3 anys. No t’ho podem posar m\u00e9s f\u00e0cil\u2026 ni m\u00e9s barat! <\/li>\n<\/ul>\n\n
    \"\"<\/figure>\n\n

    Autonomia de la cabina de l’ascensor davant de talls de llum<\/h2>\n\n

    Imagines que et quedes tancat i no funciona el sistema de comunicaci\u00f3 bidireccional per haver triat contractar una l\u00ednia convencional? Millor ni pensar-ho! <\/p>\n\n

    Des de FAIN apostem per la l\u00ednia digital<\/strong> . Gr\u00e0cies a ella, no has de t\u00e9mer si se n’ha anat la llum i t’ha enxampat a l’interior de la cabina. Et quedar\u00e0s atrapat, per\u00f2 et podr\u00e0s posar en contacte amb nosaltres per donar-nos l’av\u00eds gr\u00e0cies al fet que el sistema de comunicaci\u00f3 bidireccional de FAIN disposa de: <\/p>\n\n

      \n
    • Un conjunt de<\/strong> bateries<\/strong> que donen m\u00e9s de 2 hores de subministrament (si s\u00f3n noves, hem comprovat que l’autonomia es pot estendre fins a 6 hores).<\/li>\n\n\n\n
    • Al marge d’aix\u00f2, FAIN instal\u00b7la un SAI (Sistema d’Alimentaci\u00f3 Ininterrompuda)<\/strong> per donar-li encara m\u00e9s autonomia i garantir, durant 2 hores addicionals, la teva connectivitat amb nosaltres.<\/li>\n<\/ul>\n\n

      A m\u00e9s, tenim l’avantatge que quan s’ha consumit el 80% de la bateria, el sistema llan\u00e7a un av\u00eds<\/strong> al nostre Centre d’Atenci\u00f3 al Client. El teleoperador genera un av\u00eds al t\u00e8cnic de zona perqu\u00e8 en la seg\u00fcent visita substitueixi la bateria. <\/p>\n\n

      Rescats d\u00b4ascensor en menys de 30 minuts<\/h2>\n\n

      Sabies que, si et quedes atrapat, ens comprometem a rescatar-te en menys de mitja hora<\/strong> des que d\u00f3nes l’av\u00eds? Aquest \u00e9s un dels 10 compromisos que tenim envers els nostres clients; deu m\u00e0ximes que s\u00f3n conegudes per tota l’organitzaci\u00f3: <\/p>\n

      \n
      \"\"<\/figure>\n<\/div>\n

      Any rere any fem un seguiment exhaustiu de la seva consecuci\u00f3<\/strong> , per tal de discernir si algun necessita una modificaci\u00f3.<\/p>\n\n

      Cadascun d’aquests compromisos comporta un \u00edndex de servei<\/strong> que els diferents equips implicats mesuren di\u00e0riament. Aix\u00f2 \u00e9s possible gr\u00e0cies a la tecnologia, als nostres t\u00e8cnics 2.0 i al paper important del nostre Centre d’Atenci\u00f3 al Client. <\/p>\n\n

      <\/p>\n\n

      Si busques una empresa de serveis seriosa i honesta, i un ascensor segur, connectat ia prova d’atrapaments<\/strong> , ets al lloc indicat!<\/p>\n\n

      <\/div>\n
      \n\t
      \n\t\t
      \n\t\t\t