{"id":53196,"date":"2026-04-10T15:36:35","date_gmt":"2026-04-10T13:36:35","guid":{"rendered":"https:\/\/fain.es\/blog\/la-clau-demergencia-del-teu-ascensor-un-element-de-seguretat-que-mai-no-has-dusar-pel-teu-compte\/"},"modified":"2026-04-10T15:36:37","modified_gmt":"2026-04-10T13:36:37","slug":"la-clau-demergencia-del-teu-ascensor-un-element-de-seguretat-que-mai-no-has-dusar-pel-teu-compte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fain.es\/ca\/blog\/la-clau-demergencia-del-teu-ascensor-un-element-de-seguretat-que-mai-no-has-dusar-pel-teu-compte\/","title":{"rendered":"La clau d’emerg\u00e8ncia del teu ascensor, un element de seguretat que mai no has d’usar pel teu compte"},"content":{"rendered":"\n

El teu ve\u00ed s’ha quedat atrapat a l’interior de la cabina i tens al teu poder la clau d’emerg\u00e8ncia de l’ascensor? No caiguis en la temptaci\u00f3, no la facis servir! <\/p>\n\n

Encara que us sembli inofensiva, es tracta d’un element de seguretat<\/strong> determinant capa\u00e7 d’obrir i\/o tancar les portes del vostre ascensor. Aquestes operacions delicades s’han de fer de la manera correcta i seguint escrupolosament un protocol<\/strong> pr\u00e8viament definit per evitar accidents. <\/p>\n\n

T’ho expliquem!<\/p>\n\n

Qui ha de fer servir la clau d’emerg\u00e8ncia de l’ascensor i en quina situaci\u00f3?<\/h2>\n\n

Des de l’1 de juliol de 2024, data d’entrada en vigor del Reial decret 355\/2024<\/a> , pel qual s’aprova la nova instrucci\u00f3 t\u00e8cnica complement\u00e0ria (ITC), nom\u00e9s el personal d’empreses especialitzades<\/strong> en manteniment d’ascensors pot utilitzar aquesta clau.<\/p>\n\n

Ho fan en dos tipus de situacions<\/strong> : per dur a terme les tasques pr\u00f2pies del manteniment preventiu o correctiu dels ascensors, o per realitzar operacions de rescat de persones atrapades a cabina.<\/p>\n\n

Per tant, cap altra persona<\/strong> (ni ve\u00efns, ni porters, ni conserges, ni responsables de manteniment de l’edifici) ha de tenir al vostre abast claus d’emerg\u00e8ncia del vostre ascensor. Per molt bones que siguin les seves intencions, no estan formats per manipular els equips ni fer rescats. <\/p>\n\n

Si faig servir la clau d’emerg\u00e8ncia i alguna cosa surt malament, sobre qui recau la responsabilitat?<\/h2>\n\n

Si us aventureu a utilitzar una clau d’emerg\u00e8ncia, no nom\u00e9s estareu infringint la legislaci\u00f3 vigent, sin\u00f3 que tamb\u00e9 estareu posant en risc la seguretat d’altres persones<\/strong> . A m\u00e9s, heu de tenir en compte que la utilitzaci\u00f3 d’aquest element responsabilitza finalment l’ usuari<\/strong> de les operacions que s’estiguin fent sobre l’ascensor. <\/p>\n\n

Perqu\u00e8 aquest missatge \u00abcali\u00bb, des de FAIN hem organitzat aquests darrers anys campanyes de recollida de claus<\/strong> a les comunitats on treballem. Volem conscienciar que cada clau lliurada es tradueix en una possibilitat de risc menys. <\/p>\n\n

Aleshores, si s\u00f3c testimoni d’un atrapament a la cabina de l’ascensor, com puc ajudar?<\/h2>\n\n

Els rescats s’han de fer presencialment per professionals del sector<\/strong> . S\u00f3n els \u00fanics formats espec\u00edficament per fer-los de la manera correcta i seguint els passos d’un protocol que est\u00e0 perfectament establert. <\/p>\n\n

Per tant, si presencies un atrapament, t’has d’assegurar que s’ha contactat<\/strong> amb l’empresa responsable del manteniment de la instal\u00b7laci\u00f3.<\/p>\n\n

Quant de temps trigaran els t\u00e8cnics a acudir al rescat?<\/h2>\n\n

Si contacteu amb el Centre d’Atenci\u00f3 al Client de FAIN, a l’altra banda de la l\u00ednia trobareu m\u00e9s de 35 operadors atenent en diferents idiomes. Professionals, formats i emp\u00e0tics, els nostres operadors donen prioritat absoluta<\/strong> a les trucades per part de persones atrapades i estan 100% operatius els 365 dies de l’any. <\/p>\n\n

Com que tenen geolocalitzat l’ascensor de la teva finca, contactaran immediatament amb el t\u00e8cnic<\/strong> que estigui disponible i m\u00e9s a prop del lloc de l’atrapament.<\/p>\n\n

A m\u00e9s, a FAIN tenim el comprom\u00eds d’atendre els rescats en menys de 30 minuts<\/strong> a qualsevol part d’Espanya. Si ho penses b\u00e9, per aquest temps d’espera \u00ednfim no val la pena utilitzar una clau sense tenir coneixements, infringir la llei i c\u00f3rrer riscos innecessaris. <\/p>\n\n

\"Tècnic<\/figure>\n\n

En definitiva: si tens en el teu poder una clau d’emerg\u00e8ncia, mai no la facis servir<\/strong> . Si preferiu lliurar-la al vostre t\u00e8cnic de FAIN, estarem encantats de guardar-la. <\/p>\n\n

Si teniu qualsevol dubte sobre la clau d’emerg\u00e8ncia o la seguretat en general dels vostres equips, no dubteu a posar-vos en contacte amb nosaltres! A FAIN vetllem per la teva salut i seguretat, i treballem amb l’objectiu #CeroAccidentes<\/strong> . <\/p>\n\n

<\/div>\n
\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t